Отказали в возврате денег за страховку!

Два месяца назад обратилась в банк за кредитом. Девушка заполнив анкету сказала что кредит одобрили. Я на радостях беру кредит,и понимаю что сумма больше на 27 000 т. рублей!Спрашиваю почему так,девушка объясняет что это сумма страховки! Сума сойти! Сразу сказала что мне не нужна страховка,на что девушка ответила -«без страховки вам не одобрят кредит»! Эта страховка обязательна и если банк одобрил так то другого варианта нет! но вы можете в течение пяти дней написать заявление на возврат денег за страховку! В общем беру кредит,так как деньги нужны были срочно. Через три дня пришла написала заявление.Мне сказали что в течение месяца придет письмо о решении! Сегодня получила письмо с отказом!ссылаются в письме на то что страховка добровольная и меня никто не принуждал,что кредит был бы одобрен и без страховки!Почитала закон где написано что как я согласилась так и отказаться могу в течение пяти дней с момента подписания!И как же слова девушки которая уверяла что без страховки вам не одобрят! В общем буду обращаться в суд!Но уже потребую и моральную компенсацию и за страховку!так как это обман!!!а еще банк меняет условия кредита ели с карты снимаешь наличные! В общем обманывают!самый ужасный банк!