Банк не отдает ПТС

21.01.2018 21:20
2908
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк. Заплатила последний взнос за автомобиль в ноябре 2017 года. Кредит оформлялся в 2012 году в г. Саратов, там же находится и оригинал ПТС. При оплате последнего платежа в отделении в г. Смоленск, 23 или 24 ноября я написала заявление о выдаче справки о закрытии кредита и о пересылке по почте оригинала моего ПТС. 19.01.2018 позвонила в Смоленское отделение в банк и обрисовала ситуацию, в ответ услышала грубость и хамство, заявление мое утеряно, управляющая обещала разобраться и перезвонить, звонка до сих пор не последовало. Ужасный банк, ужасное отношение к клиентам, управляющая отделением грубиянка и хамка. Не рекомендую этот банк, будете потом полгода добиваться своего ПТС после погашения кредита!
Уралсиб
Уралсиб
2018-02-08T12:24:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. По нашим данным, Ваш вопрос уже решен, ПТС получен Вами в офисе Банка. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Если у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10127918/». Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
37%
решено проблем
1 303
отзывов
1 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Закредитовали по самые уши!

Оценка 5

Так уж случилось, что знакомство с банком началось достаточно давно. 3 года назад была необходимость поменять авто, а часть денег взять в кредит. Т.к. на тот момент прописки... Читать полностью

24.09.2014

Автокредит

Оценка 4

При покупке нового авто пришлось часть средств взять в кредит. Банки предложенные салонам не понравились из-за их экзотичности и/или более высокого процента. Прочитав "весь... Читать полностью

11.09.2013