Пластиковые карты

25.01.2018 22:26
4859
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительное обслуживание банковских карт. Практически невозможно совершить обычный стандартный платеж с карты по интернету. Как и перевод с карты на карту - даже внутри банка! "You have no tokens!" Операторы предлагают пойти - посреди ночи- в офис и переподключить оnline banking, который был подключен и работал раньше. Или же заявляют о перегруженности сайтов, на которые пытаешься заплатить. Абсолютное вранье, т.к. платежи с карты других банков прекрасно проходят в то же время. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КАРТАМИ БАНКА ЦЕНТР-ИНВЕСТ! ОНИ ПОДВЕДУТ ВАС В САМЫЙ НЕОЖИДАННЫЙ И КРИТИЧЕСКИЙ МОМЕНТ.
Центр-инвест
Центр-инвест
2018-02-01T11:23:02+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! По вашему обращению сообщаем, что в связи с техническим сбоем на Вашей карте был отключен сервис 3D-secure интернет-операций. После Вашего обращения на горячую линию банка эта проблема была оперативно устранена до момента размещения Вами отзыва на сайте, о чем Вам сообщил оператор технической поддержки, связавшись с Вами в телефонном режиме. По факту невозможности проведения операций по карте была проведена проверка, результаты которой показали, что на стороне банка операция P2P по Вашей карте прошла корректно и была отклонена банком-эмитентом карты-получателя, о чем получено подтверждение от провайдера указанного сервиса. Для успешного проведения операции P2P рекомендуем обратиться непосредственно к получателю перевода для уточнения корректных параметров перевода (допустимой суммы, валюты перевода и др.). Сожалеем, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с банком будет приносить только позитивные впечатления!
v*******@mail.ru
2018-02-01T20:35:57+03:00
Действительно, после того, как я оставила отзыв на banki.ru, в течение суток проблема, которую не могли решить 3 месяца, была решена. Приятно знать, что Центр- Инвест все ещё дорожит своей репутацией. А я уж было собралась с ним расставаться. Было бы жаль, во всем остальном банк хороший. Спасибо, Banki.ru!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

74 место
2,79
средняя оценка
13%
решено проблем
116
отзыва
112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Центр-инвест

Отзыв банка Центр Инвест

Оценка 5

В поиске лучших условий по кредиту , обратился в несколько банков , был неприятно удивлен наличием скрытых комиссий и страховок. Проезжая мимо офиса , решил обратиться в Центр... Читать полностью

31.10.2023

Отличный банк

Оценка 5

Не первый раз обращаюсь в этот банк, и как физическое и как юридическое лицо. Нравится профессиональный подход. Нет навязывания дополнительных кредитных программ, различных... Читать полностью

28.03.2022

Спасибо сотруднице! Выручила в нужный момент

Оценка 5

Давно искала возможность иметь «деньги про запас». Так как сейчас во всю бушует вирус и в стране частые карантины, нельзя быть уверенным в финансовой стабильности на 100%. Долгое... Читать полностью

13.10.2021

Ожидание кредитной карты

Оценка 4

Обратилась 17 мая в отделение банка Центр-инвест на ул. Рабоче-Крестьянской. Хотела открыть кредитную карту. Менеджер Светлана как-то неуверенно объясняла условия кредитной карты... Читать полностью

24.05.2021

Небольшой сбой в системе решили очень быстро

Оценка 4

Когда в квартире полетела практически вся бытовая техника, я решил сделать себе кредитную карту с определенным лимитом. Обратился за кредиткой в «Центр-инвест», потому что у мамы... Читать полностью

08.06.2020

Сотрудница просто чудо. Очень вежливая спасибо за сервис

Оценка 5

Обратилась в банк “Центр-инвест” для оформления кредитной карты. Текущая обстановка в стране вынуждает иметь запасные варианты. Сегодня не знаешь, что будет завтра (хоть немного... Читать полностью

06.05.2020

Уже на протяжении года пользуюсь кредитной картой банка

Оценка 4

В основном рассчитываюсь картой в магазине и за интернет покупки. Для других процедур пользуюсь онлайн-банкингом. Мобильное приложение иногда выдает ошибку, обычно это связано с... Читать полностью

18.06.2019