Изменение персональных данных

30.01.2018 19:22
3785
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня есть кредит в Почта банке за номером 13217480, приблизительно в январе 2017 года написал заявление на изменение персональных данных в офисе банка по адресу г. Орёл ул. Комсомольская 66, а именно паспортных данных и номера телефона. Заявление было зарегистрировано работниками банка, сказали ждать звонка из банка. Однако спустя полгода при повторном обращении в данный офис банка я узнал что мои персональные данные не были изменены, мне было предложено написать заявление повторно. На сегодняшний день мои персональные данные не изменились. Соответственно я не могу воспользоваться услугами которые предоставляет банк, а информация от банка адресованная мне поступает на чужой номер телефона. Кредит оплачиваю вовремя без просрочек.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-04T16:21:34+03:00
Уважаемый автор, просьба события по данной ситуации размещать в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.
Почта Банк
Почта Банк
2018-01-31T13:51:08+03:00
Уважаемый kentm85r! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы проведем проверку и предоставим ответ в комментарии к данному отзыву. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
kentm85r
2018-02-04T16:16:27+03:00
Огромное спасибо за решение моей проблемы. Особую благодарность хотелось бы выразить сотруднику офиса по ул. Комсомольской д. 66 г. Орёл, Елене и пожелать ей огромных успехов в работе и в жизни. А Почта банку хотелось бы пожелать побольше таких профессиональных и компетентных сотрудников в своей служебной деятельности, как Елена. Ещё раз огромное спасибо!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,68
средняя оценка
37%
решено проблем
4 262
отзывов
4 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)

Оценка 5

Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом... Читать полностью

24.10.2024

Оформили электронную подпись

Оценка 4

23 октября 2024г в отделении Почта России г.Кыштыма Челябинской области отделения 456873 в 12-29 при отправке заказных писем, спросила можно ли получать и отправлять письма через... Читать полностью

23.10.2024

СПАМ рассылки и звонки

Оценка 5

С данным банком у меня нет никаких договорных отношений - никаких карт, счетов, кредитов и т.п. Но при этом поступают звонки и СМС на тему "выгодного" предложения. Звонит всегда... Читать полностью

19.10.2024

Звонки от банка

Оценка 5

Этот банк просто достал. Я не являюсь клиентом банка но они просто достали своими звонками. На дню могут позвонить несколько раз. Уважаемый Почта банк не звоните больше надоело. От... Читать полностью

18.10.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Эээ алло это Александр! Это почта банк, мы подготовили для вас предложение...... как же замучили звонки от вашего банка с разных номеров по десять раз за день в любое время дня и... Читать полностью

15.10.2024

Закрытие кредитных обязательств в связи с гибелью супруга-участника сво

Оценка 5

Я благодарна ПАО "Почта банк" за соблюдение условий ФЗ о списании долгов (кредитных обязательств) в связи с гибелью ближнего родственника - участника сво. Мой супруг погиб в ходе... Читать полностью

14.10.2024

Прекратите спамить звонками

Оценка 4

Почта Банк и сотрудник Александр, можно не звонить с разных номером несколько раз в неделю! Вы отвлекаете от работы! Если мне нужны будут услуги вашего банка (в чем я уже сильно... Читать полностью

11.10.2024