Изменение персональных данных

30.01.2018 19:22
3778
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня есть кредит в Почта банке за номером 13217480, приблизительно в январе 2017 года написал заявление на изменение персональных данных в офисе банка по адресу г. Орёл ул. Комсомольская 66, а именно паспортных данных и номера телефона. Заявление было зарегистрировано работниками банка, сказали ждать звонка из банка. Однако спустя полгода при повторном обращении в данный офис банка я узнал что мои персональные данные не были изменены, мне было предложено написать заявление повторно. На сегодняшний день мои персональные данные не изменились. Соответственно я не могу воспользоваться услугами которые предоставляет банк, а информация от банка адресованная мне поступает на чужой номер телефона. Кредит оплачиваю вовремя без просрочек.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-04T16:21:34+03:00
Уважаемый автор, просьба события по данной ситуации размещать в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.
Почта Банк
Почта Банк
2018-01-31T13:51:08+03:00
Уважаемый kentm85r! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы проведем проверку и предоставим ответ в комментарии к данному отзыву. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
kentm85r
2018-02-04T16:16:27+03:00
Огромное спасибо за решение моей проблемы. Особую благодарность хотелось бы выразить сотруднику офиса по ул. Комсомольской д. 66 г. Орёл, Елене и пожелать ей огромных успехов в работе и в жизни. А Почта банку хотелось бы пожелать побольше таких профессиональных и компетентных сотрудников в своей служебной деятельности, как Елена. Ещё раз огромное спасибо!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,65
средняя оценка
35%
решено проблем
3 408
отзыва
3 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

"Ваша заявка на кредит на 310 000р. предварительно одобрена. Заберите деньги в любом удобном для Вас офисе Банка! Адреса и условия - pochtabank.ru/map". Такое вот смс получил... Читать полностью

03.09.2024

Спам звонки

Оценка 5

Я не являюсь, никогда не являлся и уже никогда судя по всему не буду являться клиентом этого банка. Однажды обращался в множество банков, чтобы узнать предалгаемые условия... Читать полностью

01.09.2024

Спам

Оценка 4

Неуважаемый банчок! Требую незамедлительно удалить мой номер телефона из всех ваших баз, а так же прекратить обработку персональных данных! Вы нарушаете Федеральный закон "О... Читать полностью

14.08.2024

Робот Александр достал звонками!

Оценка 5

Практически ежедневно по несколько раз в день поступают звонки от вашего робота Александра! Это происходит в будние дни и в выходные, утром, когда я еще сплю, днем, когда работаю... Читать полностью

11.08.2024

Помощь представителя банка

Оценка 5

Добрый вечер! Выражаю свою большую благодарность менеджеру Почта Банка, Артуру А. К-ву Кабардино-Балкария г. Нальчик. Человек своего дела. Внимательный, вежливый. Весь процесс... Читать полностью

31.07.2024

Не хотите спать в свой выходной? Тогда почта-банк для вас

Оценка 5

Никогда и ни за что не отдавайте в этот банк свой номер телефона или вас замучают звонками колл-центра. Если у вас есть приложение-антиспам или вы просто не будете брать трубу, то... Читать полностью

24.07.2024

Лживость и некомпетентность

Оценка 5

29.5.24г. в Почта банке был наложен арест на счета и вклад. Постановления от ФССП были направлены 28.5.24г. В тот же день арест и ИП были отменены (взыскатель признал незаконность... Читать полностью

23.07.2024