Уже февраль, а банк не начислил % за ноябрь!

01.02.2018 11:34
2404
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Это не банк, а сплошное недоразумение, уже не первая проблема, ну да ладно. Обещанные % на остаток за ноябрь так и не начислили. В середине декабря звонил в поддержку, где мне сказали, что произошел технический сбой и проценты начислят в ближайшее время. Прошел месяц, но деньги так и не поступили, звоню снова. Сотрудник сказал, что в прошлый раз была составлена претензия по этому поводу, а так так по регламенту претензия рассматривается в течение месяца, то максимум 19 января проценты будут начислены. Ну вот уже февраль, а денег всё нет....
банк Раунд
2018-02-01T13:11:42+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Банк не начисляет проценты и не выплачивает «cashback». Пожалуйста, для решения данного вопроса обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки пользователей банковской карты МегаФон по номеру 5555.

О банке

Народный рейтинг

119 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
6
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018