Пропали деньги
Без оценки
С дебетовой карты пропали деньги, которые по закону даже арестовывать нельзя, по номерам в интернете, «принадлежащим» банку, отвечает непонятная контора, не имеющая названия, сотрудники которой не могут ответить на вопросы, а особенно нежные бросают трубки в процессе разговора. Куда звонить то, где деньги искать?
Администратор народного рейтинга
2018-02-28T21:05:37+03:00
В данной ситуации - без оценки.
КОШЕЛЕВ-БАНК
2018-02-19T17:59:54+03:00
Уважаемый Sochi163!
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
По дебетовым картам Unembossed нашего Банка в банкоматах сторонних банков возможно снимать до 5000 руб. без комиссии ежемесячно. Данная информация размещена на нашем сайте, ознакомиться с ней Вы можете, пройдя по ссылке: http://www.koshelev-bank.ru/about/tariffs/individuals/tarify-po-bankovskim-kartam . Таким образом, комиссия за снятие наличных была удержана правомерно.
Поскольку Вы снимали денежные средства в стороннем устройстве, сумма снятия превышает лимит беспроцентной выдачи наличных по карте, и информация о возможном лимите размещена в свободном доступе, у Банка отсутствуют основания для возврата ранее списанной комиссии на Ваш счёт.
Дополнительно отметим, что с Вами связались наши коллеги для того, чтобы принести извинения и прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Ваш АО «Кошелев-банк»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
