Оценка
Отзыв проверен
В течение двух недель пытаюсь получить в этом отделении банка перевод Золотая корона, и все безрезультатно, не работает программа, так мне отвечает менеджер банка и советует обратиться в другое ближайшее отделение, якобы там программа работает. Прямо странно, почему в других отделениях программа работает, а на Дубнинской 15 корп 1 нет?? Убедительно прошу наладить систему, чтобы ВСЕГДА была возможность получить данную услугу.
РГС Банк
2018-03-07T13:32:20+03:00
Добрый день!
По факту поступления Вашего отзыва проведена проверка, по результатам которой можем сообщить, что на момент Вашего обращения в Дополнительный офис "Отделение "Дубнинское" обслуживание клиентов по системе переводов «Золотая Корона» было временно приостановлено по техническим причинам. На данный момент ситуация урегулирована, Вы можете обращаться в Дополнительный офис "Отделение "Дубнинское" для получения перевода.
Мы благодарим Вас за проявленное внимание к качеству нашей работы и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией, и надеемся, что данный случай не окажет влияние на дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.