Признание банкротом

08.03.2018 10:22
6723
11
Без оценки
1. В конце 2015 года, в соответствии с законодательством РФ, уведомив ваш банк как одного из своих кредиторов, я подал в Арбитражный суд заявление о признании меня банкротом. Весной 2016 года определением Самарского арбитражного суда я признан банкротом. 3. 25.01.2018 года определением суда дело о моем банкротстве было завершено и я был освобожден от всех кредитных обязательств. Решение суда обжаловано не было и вступило в законную силу. 4. Вначале февраля я обратился в банк с требованием исполнить решение суда, разблокировать мои счета и освободить от обязательств по погашению кредита. Требование было выполнено и 12.02.2018 банк прислал мне СМС о выполнении решения суда и восстановлению обслуживания по счетам.  5. В начале марта я обратился в банк с просьбой о перевыпуске просроченной дебетовой карты. Получил и активировал ее 07.03.2018 г. После чего внес на счет карты 6000 рублей с намерением погасить налоговую задолженность. 6. в 9 утра я получил из банка смс о списании средств с моей карты в счет погашения просроченной задолженности. Специалисты банка во время моего звонка пояснили, что в соответствии с нормативными документами банка они имеют право это делать. Все вышеперечисленные факты я могу доказать документально. Как я оцениваю данные факты: [b]несанкционированное списание средств с расчетного счета клиента в свою пользу без всяких на то оснований я считаю недопустимым.[/b] Требую от банка незамедлительного возврата средств. Требую компенсации за весь период, который пройдет с момента списания средств до момента их возвращения по ставке, равной ставке пеней, начисляемых государством на просроченную налоговую задолженность. Если требование не будет выполнено, то в первый же рабочий день я обращусь в правоохранительные органы с заявлением и списании вашим банком денежных средств с моего счета. [b]Я допускаю что данный случай мог произойти непреднамеренно, по техническим причинам. Однако это не меняет мою оценку ваших действий.[/b] Поскольку данное обращение публично, то от дальнейших действий зависит и репутация вашего банка.
Т-Банк
Т-Банк
2018-03-09T13:05:51+03:00
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства, не хотели их причинять. Некорректное списание средств произошло автоматически в связи с установленными в соответствии с условиями обслуживания настройками. Дальнейшее списание средств исключили, дополнительно связался специалист для урегулирования вопроса возврата средств. Благодарим за понимание и надеемся, ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,02
средняя оценка
4%
решено проблем
15 267
отзыва
15 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Разблокировка по 115-ФЗ

Оценка 5

Спасибо большое за помощь с разблокировкой карты. У меня карта была 2 года в блоке по 115-ФЗ. Обратившись на конференции в банк, они сказали что обязательно помогут. Хотя до этого... Читать полностью

23.04.2025

Быстро и качественно решили вопрос

Оценка 5

19.04.2025 года совершал покупку в кафе Хлебница. Покупал куличи. Оплачивал картой. После оплаты продавец сказал, что оплата не прошла и я оплатил повторно. По балансу списаний с... Читать полностью

23.04.2025

Вернули законно списанную комиссию по моей просьбе

Оценка 5

23.04.2025 по невнимательности снял в стороннем банкомате наличные, попал на комиссию, написал в чат в приложении Т-банка и комиссию вернули, хотя всё было по правилам тарифа. И... Читать полностью

23.04.2025

Всегда оперативная помощь в решении вопросов

Оценка 5

Хотел поблагодарить Т-банк в лице Эрики В-ди (моего персонального менеджера на тарифе Premium). 15 апреля обратился в чате с вопросом открытия лицевого счета на ребенка , чтобы... Читать полностью

22.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить отзыв менеджеру Софья, чат 7****1. Так как я плохо ориентируюсь в личном кабинете. Помогли разобраться с моими подписками, списаниями. Что надо подключили, что было... Читать полностью

22.04.2025

Оспорили операцию и вернули деньги на карту.

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием и поддержкой в чате Т-Банк. Я оплатила услугу по ссылке из соц.сети и не планировала больше там ничего оплачивать. Услуга так и не была оказана, а... Читать полностью

22.04.2025

Отзыв

Оценка 5

С февраля по апрель с моей карты были списаны денежные средства в оплату услуг незнакомого сервиса. Я обратилась за раз'яснениями и за помощью к сотрудникам Т-Банка. Уже при... Читать полностью

22.04.2025