Карта Мегафон банка Раунд

09.03.2018 10:14
2242
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Не могу вернуть кэшбек с октября 2017г. Совершил покупку телефона по карте Мегафон в салоне связи Мегафон. Мне сказали что через 60 дней, с 1 числа месяца, который следует за месяцем покупки кэшбек придет на карту. Но через это время ничего не вернулось. Я написал в службу поддержки, они составили заявку с рассмотрением в 30 дней. Эти 30 дней прошли. Ничего не вернулось и никакого ответа не последовало. Я написал в службу поддержки сам ещё раз. На что они мне ответили, что время рассмотрения они ещё увеличили! Сегодня 9 марта 2018 года, последний раз я обращался 20 февраля 2018 года.Тем самым банк не выполняет свои обязательства перед клиентами!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-09T10:31:59+03:00
Отзыв засчитан за сроки рассмотрения.
банк Раунд
2018-03-12T10:18:22+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Банк не начисляет проценты и не выплачивает «cashback». Пожалуйста, для решения данного вопроса обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки пользователей банковской карты МегаФон по номеру 5555.

О банке

Народный рейтинг

119 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
6
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018