Служба безопасности

14.03.2018 18:42
4937
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сдал документы на открытие фирмы. Позвонил угрюмый сотрудник службы безопасности, начал все расспрашивать и выдал мне, ты заключил договор с фирмой, которая не существует, я ему говорю откуда такая информация, он в грубой форме тебе какая разница и таким же хамским голосом сказал мне, что не надо втирать ему тут ничего. Фирма действующая и никогда не закрывалась. Своим знакомым рассказал про эту ситуацию, оказывается еще двоих общих знакомых он тоже послал. Зачем держать таких сотрудников, которые наносят банку вред, я даже ума не приложу. Не рекомендую данный банк в городе Тула.
Уралсиб
Уралсиб
2018-03-19T16:53:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. По нашим данным, с Вами связался сотрудник для предоставления комментариев по Вашему вопросу, расчетный счет в Банке открыт. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10142341/. С уважением и надеждой на дальнейшее комфортное сотрудничество. Банк УРАЛСИБ.
s*******@mail.ru
2018-03-20T13:30:50+03:00
Банк извинился и открыл мне счет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,14
средняя оценка
13%
решено проблем
869
отзыва
790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Помогли поключиться к акции "Кэшбек на ЖКУ"

Оценка 4

Здравсвуйте, на просторах интернета наткнулся на интересную акцию, которую начал банк Уралсиб. Тебе предлагают оплатить услуги ЖКХ в приложении и получить за это кэшбек. Учитывая... Читать полностью

11.03.2025

Медленное рассмотрение обращения, при этом консультации в чате и на горячей линии своевременные и полноценные!

Оценка 5

          Начну с хорошего...       А именно - оперативная/быстрая и эффективная работа сотрудников чата (почти всех, за редким исключением); а также сотрудников телефонной Службы... Читать полностью

07.08.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Благодарность бдительному Виталию из отделения на 2-ой Тверской-Ямской

Оценка 5

Недавно наш пожилой родственник, находясь под влиянием мошенников, пришёл в отделение банка Уралсиб по адресу г. Москва, 2-я Тверская-Ямская ул., 14, с целью снятия со счёта денег... Читать полностью

26.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику Банка Уралсиб (г. Нефтекамск) М-ой Лиле за оформление кредита на юр.лицо. Процедура оформления заняла минимум времени , а это... Читать полностью

14.12.2023

Списание комиссии

Оценка 5

30.10.2023 у меня с карты была снята сумма 1000 р. В описании операции значится "Комиссия за обслуживание карты". Однако, как оказалось, это сняли комиссию за обслуживание пакета... Читать полностью

07.11.2023

Отличный банк

Оценка 5

Снимала деньги в банкомате в фое УралСиб банка, приехав домой обнаружила , что не хватает пяти тысяч. Через пару дней позвонили с банка ,сказали что нашли мою потерю и вернули... Читать полностью

31.10.2023