Халва. Чтобы появился кредитный лимит нужно 2 НДФЛ и полгода тратить по 10 000 в месяц своих средств
Без оценки
Решила оформить карту Халва от Совкомбанка. Все вежливо и быстро, бесплатно доставили карту. В договоре первой строчкой "Лимит кредитования - 50 000". Сказали, что активация карты не нужна, я положила её в кошелек и на время забыла о ней. Наконец-то настал час этой карты, установила мобильное приложение, оказывается мой кредитный лимит аж 10 копеек.
Тех поддержка говорит, что так и должно быть, т.к. мне было отказано в установлении большего лимита. На мой вопрос, а почему мне об этом не сообщили получаю чудесный ответ - "Карта выпускается с лимитом 0,1 рубль. При увеличении суммы лимита Банк направляет смс". Мой вопрос, зачем в договоре тогда прописана сумма 50 000, сказали, что это желаемая сумма! Но мне сделали шикарное предложение использовать карту для хранения собственных средств".
А для того, чтобы ускорить установление лимита нужно выполнить 4!!! условия, предоставить 2НДФЛ, 6 месяцев подряд тратить не менее 10 000 своих средств (не менее 4 покупок, одна из которых должна быть выше 4000), отсутствие просрочек по кредитам, отсутствие обращений за кредитами за период 6 месяцев с даты получения карты Халва.
В договоре про 10 копеек ни слова, аналогично на сайте, и при оформлении заявки.
Карту буду закрывать, услугами этого чудо-банка пользоваться никогда не буду, и расскажу максимальному числу людей о политике банка делать из своих клиентов дураков и выдавать карту рассрочки, чтобы ей могли пользоваться исключительно как дебетовой.
Администратор народного рейтинга
2018-04-07T20:39:06+03:00
Без оценки.
Совкомбанк
2018-03-20T12:45:00+03:00
Уважаемая Маргарита!
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация.
На первом этапе дается предварительное одобрение, результат рассмотрения предоставляется ответственной службой после анализа всех данных Клиента. При дистанционной доставке доступен временный минимальный лимит в 10 коп.
Банк вправе на основании внутренних регламентов устанавливать сумму лимита и условия его начисления при первоначальном отказе. Данные особенности указаны в Общих условиях договора и тарифах.
Банк рассмотрел вашу ситуацию: на текущую дату лимит по карте установлен.
Курьеры, доставляющие карты, проводят консультацию о продукте, в случае вопроса о лимите также отвечают, что сумма предварительно одобренного лимита указана в ИУ, а после успешной верификации на стороне банка Вам придет смс об активации лимита.
Благодарим за предоставленную информацию!
С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Прайм Хит
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Супер плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Пенсионный плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет
Совкомбанк
Под залог авто
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
«Выгодный»
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Смена паспортных данных.
user-464013164734
В очередной раз порадовала служба поддержки банка. В марте поменяла паспорт, напомнили, что необходимо обновить сведения в банке. Подсказали как правильно сделать фото и загрузить...
5
Совкомбанк
Благодарность сотруднику
user-882416930609
13.04.2025 в 14:25 обратилась в чат поддержку Совкомбанка для уточнения своей процентной ставеё по открытой мной , копилке . а также для уточнения более выгодных условий...
5
Совкомбанк
Благодарность
user-907414477348
Добрый день, с карты списали комиссию, я не поняла за что, обратилась в онлайн чат, мне ответила Забирала Аида, всё доступно объяснила за что списаны деньги, за годовую подписку...
5
Совкомбанк
Кэшбэк
user-208411858891
У меня 3 дебетовые карты Халва от Совкомбанка. Я обратился в чат онлайн поддержки по вопросу начисления суммы максимального кэшбэка по каждой из дебетовых карт. В чате мне дала...
5
Совкомбанк
Срок действия карты
user-674220100652
03 апреля в 21-36 я обратилась в чат в мобильном приложении карты Халва с вопросом какой срок действия карты Халва и нужно ли ее менять.
Мне ответил сотрудник банка Антипов...
5
Совкомбанк
Вернули комиссию за перевод денежных средств
user-930017637790
При совершении перевода средст со счета карты, была списана комиссия. Обратился в чат. Выяснилось, что при переводе был установлен источник, заёмных средств. Сумма перевода была...
5
Совкомбанк
Дебатов карта с кешбэком на категории
user-648815334559
Оформил карту скешбеком на категории, сразу не смог найти,где выбрать категории с повышенным кешбэком. Написал в чат в приложении, специалист ответил, быстро, для наглядности...
5
Совкомбанк
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Смена паспортных данных.
Оценка
В очередной раз порадовала служба поддержки банка. В марте поменяла паспорт, напомнили, что необходимо обновить сведения в банке. Подсказали как правильно сделать фото и загрузить...
15.04.2025
Благодарность сотруднику
Оценка
13.04.2025 в 14:25 обратилась в чат поддержку Совкомбанка для уточнения своей процентной ставеё по открытой мной , копилке . а также для уточнения более выгодных условий...
15.04.2025
Благодарность
Оценка
Добрый день, с карты списали комиссию, я не поняла за что, обратилась в онлайн чат, мне ответила Забирала Аида, всё доступно объяснила за что списаны деньги, за годовую подписку...
15.04.2025
Кэшбэк
Оценка
У меня 3 дебетовые карты Халва от Совкомбанка. Я обратился в чат онлайн поддержки по вопросу начисления суммы максимального кэшбэка по каждой из дебетовых карт. В чате мне дала...
15.04.2025
Срок действия карты
Оценка
03 апреля в 21-36 я обратилась в чат в мобильном приложении карты Халва с вопросом какой срок действия карты Халва и нужно ли ее менять. Мне ответил сотрудник банка Антипов...
14.04.2025
Вернули комиссию за перевод денежных средств
Оценка
При совершении перевода средст со счета карты, была списана комиссия. Обратился в чат. Выяснилось, что при переводе был установлен источник, заёмных средств. Сумма перевода была...
14.04.2025
Дебатов карта с кешбэком на категории
Оценка
Оформил карту скешбеком на категории, сразу не смог найти,где выбрать категории с повышенным кешбэком. Написал в чат в приложении, специалист ответил, быстро, для наглядности...
14.04.2025