Очень медленное рассмотрение заявки

19.03.2018 15:03
2162
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Решил брать ипотеку. Долго не решался, очень долго искал квартиру. Про себя: всё приемлемо для решения: и кредитная история, и белая з/п, и долгов никаких, и все документы в порядке. Сам работаю в банке, но у нас нет ипотечных программ. Нашёл подходящие условия в ЮниКредите. 12.03.2018г. отправил заявку на Ипотеку на вторичку через персонального менеджера в г. Челябинске по ул. К.Маркса, 38. И сразу же вечером того же дня пришла СМС о том, что заявка принята к рассмотрению, и менеджер сообщил, что передал мою заявку на рассмотрение. "Видимо завели в систему", - подумал я, и обрадовался скорейшему вводу данных. Понадеялся, что решение будет быстрое, тем более, что квартира уже найдена и я первый в очереди на покупку (договорённость, задаток и т.д. и т.п). Сегодня 19.03.2018г. время уже 17:00 и до сих пор нет никакой информации о решении!! :evil: Квартиру же потеряю, хорошую квартиру... :( Появляются опасения по дальнейшей работе с одобрением решения по квартире и выдаче и последующей работе с кредитом...Да и у меня обычная заявка, без увеличения суммы, т.к. на сайте информация об увеличении сроков рассмотрения только при случае крупных сумм кредитования. Позвонил в call-центр, сообщили, что стандартный срок рассмотрения 3 дня. На мой вопрос "почему так долго?" ответа внятного не дали, сказали ждать. Спрашиваю тут может тут меня услышат: "Когда же будет решение по моей заявке?"
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2018-03-20T19:54:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Срок рассмотрения заявок по ипотеке в некоторых случаях может быть увеличен по различным причинам, мы не хотели доставить Вам неудобства. Со стороны менеджера Вам предоставлялась информация по заявке. Рады сообщить, что на сегодняшний день Ваша заявка одобрена. Для консультации по дальнейшим действиям рекомендуем обратиться к Вашему ипотечному менеджеру. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк
jton1k
2018-03-20T07:20:34+03:00
Удивительно, как быстро работает! Отзыв на Banki.ru - и буквально сразу, через 2 часа, пришел ответ по заявке. Фантастика! Вот только та квартира, которую я хотел купить, уже нашла другого покупателя
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
216
отзыва
214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023