Тинькофф это дырка в вашем кармане

24.03.2018 00:14
4912
12
Без оценки
Здравствуйте!  Хочу сказать, что столько раз как в Тиньков мне счет никто не блокировал... Причем половина случаев это самовольные блокировки, точнее не блокировки а отказ исполнять ПП. Сразу хочу заметить, ЧТО: 1- Сам тинькофф банк не дает договор и не подписывает его, на вопрос про договор звучит сообщение найти на сайте публичную оферту, хотя сам банк просит клиентов подписать соглашение о присоединении.... 2- Банк обманывает, что у него есть инкассация... Тинькофф банк предлагает сдавать выручку как взнос наличных, вводя в заблуждение своих клиентов, нарушая положения Банка России от 24.04.2008 N 318-П "О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка, а также Приложение 1 к Указанию Банка России от 30.07.2014 N 3352-У. Сдача денежной наличности организацией в кассу банка ДОЛЖНА производится по объявлению на взнос наличными по форме 0402001... 3- В своей рекламе, на сайте, и.т.д. Тинькофф банк говорит что на остаток по счету начисляется процент, но это обман! 02 мая мне на счет пришло 5 000 000р 30 июня я выплатил ЗП и раздал все деньги, мне начислили 3 рубля. На вопрос где проценты за два месяца, ответили что 8% начисляется на минимальный остаток за месяц! 4- При выплате ЗП 2 000 000р с меня взяли 10% комиссии, 200 000р... 5- Терпение лопнуло когда мне отказали в платеже в пятницу вечером, без объяснения причины, прислав смс.... (без подписи, без бланка, и.т.д.....) Одна из моих компаний занимается туризмом, это турагентство и соответственно деньги нужно переводить очень пунктуально, чтоб не попасть на колебаниях курсов...Тинькофф отказывается проводить платеж без объяснения причины, просто высылает сообщение: Добрый день! Владимир, для проведения дальнейших операций по счету просим Вас предоставить нам: 1. Договоры с контрагентами по операциям в АО Тинькофф Банк: ООО "Анекс Туризм Групп", ООО "*****" , ООО "*****" , ООО "******" ООО  "*******" с приложениями и сопроводительными документами, которые являются неотъемлемой частью договоров; 2. Информационное письмо, в котором нужно раскрыть: — характер деятельности, как формируется выручка и прибыль? — как находите контрагентов? — привлекаете ли третьих лиц для работы? — фактическую численность сотрудников, — информация о собственном или арендованном помещении, транспорте. Отметим положительно, если укажете: — ссылки на сайт или портфолио, — ссылки на рекламу в СМИ; — подтверждение квалификации или разрешение на оказание услуг, проведение работ. 3. Действующее штатное расписание или 6-НДФЛ; 4. Копию налоговой отчетности за последний отчетный период с отметками о принятии; 5. Если у вас есть или были счета в других банках, нужна расширенная выписка за последние 6 месяцев обслуживания. Выписку необходимо выгрузить из интернет-банка и удостоверить ЭЦП. Также подойдет выписка на бумаге, но только с отметками банка.  В выписке особенно интересует информация: —  внесение торговой выручки на счет — об уплате налогов, — о выплате заработной платы и обязательных платежей в бюджет и во внебюджетные фонды, — об уплате аренды. Если выписки нет или в ней нет этой информации, приложите подтверждение уплаты налогов и взносов, выплаты арендной и заработной платы, внесение торговой выручки на счет. Если оснований для этих выплат/операций нет — нужны подтверждающие документы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-05T19:26:51+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-03-27T12:28:25+03:00
Здравствуйте. Клиент подписывает документы на встрече и обслуживается в банке на основании УКБО, с которым можно ознакомиться [url=https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_integrated_banking_services.pdf]на сайте[/url]. Консультаций по запросу договора и вопросам инкассации денежных средств не обнаружили. На основании Вашего обращения банк проверил консультации сотрудников, ошибок или недостоверных сведений в них нет. Согласно тарифному плану проценты на остаток по счету банк рассчитывает ежедневно по ставке 8% годовых на минимальный входящий баланс и выплачивает в последний день календарного месяца. Комиссию банк списал за вывод средств на счета физических лиц, которая в сумме по трем компаниям составила около 60 000 рублей. В рамках зарплатного проекта Вы осуществили только 3 перевода. Для согласования проведения срочного платежа коллеги уже связались с Вами дополнительно. Уверены, ответ прояснил все возникшие вопросы. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,02
средняя оценка
4%
решено проблем
15 405
отзыва
15 311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Поддержка

Оценка 5

Уже много лет пользуюсь Т-банком. Не так давно стала премиум-клиенто. Обслуживание просто на высоте: обращалась по поводу кешбека по категории Дом, Ремонт. К сожалению, оказалось... Читать полностью

25.04.2025

Помогли в решении вопроса с двойной оплатой за сервис

Оценка 5

14.04.2025 оплатила годовую подписку за сервис И**. Почему-то произошёл сбой и оплата прошла два раза. Написала в поддержку. Оператор Ольга быстро поняла мою проблему и составила... Читать полностью

24.04.2025

Очередная история о моем любимом банке!

Оценка 5

24 апреля 2025 я обратилась в чат поддержки Т-банка. Возникла неприятная ситуация, связанная со спецпредложением Bombbar, по условиям которого нужно было купить батончики Bombbar... Читать полностью

24.04.2025

Помощь в возврате средств

Оценка 5

Скачал приложение h***** t*** чтобы отслеживать цены, при входе появилось окно что нужна подписка, первая пробная за 1 рубль, а далее примерно по 30 рублей в месяц, я подключил и у... Читать полностью

24.04.2025

Поддержка выше всяких похвал

Оценка 5

Обратилась в техподдержку с вопросом о неизвестных списаниях. Оператор Светлана сразу предложила заказать другую карту, и сказала, что скорее всего какая-то подписка списывает... Читать полностью

24.04.2025

Помогли решить проблему с тарифом обслуживания

Оценка 5

Хочу выразить благодарность команде Т-Банка за оперативность и человеческое отношение! Перешёл на Т-Банк из-за более выгодных условий пользования, изначально был платный тариф... Читать полностью

24.04.2025

Оспорили и вернули платеж

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка по поводу списания платежа по подписке, которую я не продлевала. Продление сформировалось автоматически. В онлайн-банке было интуитивно понятно, как... Читать полностью

24.04.2025