Долгое обслуживание

26.03.2018 13:38
2096
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасно медленное обслуживание! Операционисты как сонные мухи, ходят из стороны в сторону, переговариваются между собой, тратя при этом время клиентов. 5 касс за 50 минут отпустили 3 человека.  Продукты у банка не плохим, но обслуживание желает лучшего! Руководству данного подразделения необходимо больше уделять внимание качеству обслуживания физ.лиц.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2018-04-16T08:30:19+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что посещение Банка не соответствовало Вашим ожиданиям, и приносим Вам извинения за возможные неудобства. Мы пониманием, что при обращении в Банк Клиенты рассчитывают на быстрое и качественное обслуживание, информация по ситуации передана руководству филиала для принятия соответствующих мер. Комментарии Вам также были предоставлены по телефону со стороны заместителя управляющего филиалом. Ваши замечания обязательно учтем в своей дальнейшей работе, и мы надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
203
отзывов
201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021