Обманули на 115 000 рублей одинокую девушку

11.04.2018 16:34
2300
2
Без оценки
07.04.2018 я приобрела автомобиль KIA RIO X-line в автосалоне "ТрансТехСервис KIA" с использованием автокредита от "Русфинанс Банка", договор № 1614231-Ф от 07.04.2018.  Брала кредит первый раз за свои 26 лет, поэтому пришла как доверчивая наивная девочка и поверила всему, что говорила кредитный менеджер. В частности, она уверяла меня, что "без страхования жизни вам просто не выдадут кредит, и вы обязаны это страхование оформить" (есть свидетель). Поверив, я оформила страхование жизни и здоровья. Только после оформления мой друг-юрист из правительства региона сообщил мне, что навязывание банком страховки - это незаконно. То есть, мне в сумму кредита была принудительно включена сумма страховки в размере 115 090,09 руб. обманным путем. Для меня это очень большие деньги. Я живу одна, мне не помогают родители и нет мужа. Прошу уважаемых представителей банка пойти мне навстречу, рассмотреть мое данное обращение в индивидуальном порядке и вернуть мне всю сумму страховки в размере 115 090,09 руб. Очень надеюсь на ваше понимание и возможность прийти к компромиссу. Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-27T16:53:23+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2018-04-19T11:26:03+03:00
Уважаемая slivaufa! Условия предоставления кредита и условия страхования подробно указаны в документах, оформляемых при кредитовании. Ознакомление и согласие с данными условиями Клиент подтверждает собственноручной подписью, поэтому Банк не может согласиться с Вашим утверждением о навязывании дополнительной услуги. Со своей стороны, мы связались со страховой компанией ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» и выяснили, что страховая компания готова осуществить по Вашему договору возврат неиспользованной части страховой премии. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. Рады, что смогли Вам помочь. С уважением, Отдел качествам

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020