Банк мне нравится

13.04.2018 09:26
2218
Оценка
5
Отзыв проверен
В марте решила купить рено каптюр. У дилера узнала что получить автокредит можно только через рн банк. Стала читать отзывы в интернете, и можно сказать передумала брать машину. Отзывы все негативные, у всех какие то проблемы с погашением. Поехала в дилерский центр отказываться от забронированной машины, но , увидев ее, не устояла и решила все таки взять. Кредит мне одобрили быстро и без проблем, менеджер банка все обьяснила понятно, ежемесячный платеж устроил, обьяснила где и как платить с комиссией и без. Единственное условие- оформление каско и страхования жизни. Против этого ничего не имею, считаю что это нужные вещи. На каско была хорошая скидка. Установила приложение на телефон, в котором все понятно по графику платежей и остатку по долгу. Оплатила первый платеж через юникредитбанк без комиссии. Небольшая переплата осталась на моем счете. Вывод: негативные отзывы пишут люди, которые не умеют или не хотят читать договор в котором все написано понятно
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2018-04-13T16:16:57+03:00
Уважаемая Анна! Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что на данном сайте появляются не только негативные оценки нашей работы, но и позитивные. Действительно, у нас есть определенные правила и процедуры. Их не так много, но они есть. Мы всячески стараемся донести эту информацию до наших клиентов, в том числе, публикуя комментарии на данном сайте. Мы так же стараемся улучшать наши процессы основываясь на обратной связи, полученной от наших клиентов. С благодарностью, Кирилл Полянский Начальник Управления клиентского обслуживания АО «РН Банк»

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
0%
решено проблем
16
отзыва
13
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024