Своя ложка дегтя

14.04.2018 01:05
2128
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Нет, может быть я придираюсь, но периодические зависания, "баги", "лаги" и "глюки" на сайте банка, основное направление работы которого, все-таки, дистанционное обслуживание- очень несерьезно. Автокредит в РН Банке оплачивал через сторонние банки-партнеры, надо сказать, весьма удобно. Состояние счета контролировал через интернет-банк на сайте РН Банка. Периодически приходилось нервничать из-за того, что интернет-банк откровенно тупил.... Это плохая работа сисадминов и оценка работы банка 4....
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2018-04-16T12:00:24+03:00
Уважаемый expeditor_78! Действительно, в середине марта у нас были технические проблемы с нашим сайтом. Проблемы продолжались в течение пары дней. Сейчас все дистанционные каналы обслуживания (сайт, личный кабинет в Интернет-Банке и мобильное приложение) работают в нормальном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, Кирилл Полянский, Начальник Управления клиентского обслуживания АО «РН Банк»

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,11
средняя оценка
14%
решено проблем
58
отзыва
35
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника Б-ко Антон с торгов по банкротству. Автомобиль легковой, марка: Lada, модель: Largus, VIN: XTARS045LN14****9, год изготовления: 2021... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Оформил уже 5й автокредит через этот банк. Все погашал досрочно. В последний раз автосалон навязал карту помощи на дорогах... аж за 99900р... но банк помог и в этой ситуации. С их... Читать полностью

28.01.2023

Решили мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 24.02.2022 взял автокредит. В период 14 дней отказался от дополнительной страховки жизни. Был осведомлен кредитным специалистом о повышении ставки, а так же в... Читать полностью

06.03.2022

Банк, который порадовал

Оценка 5

Месяц назад приобрел в автосалоне новенький Сандеро Степвей. Выражаю признательность сотрудникам банка, которые помогли с выбором кредита под очень приятный процент. Ребята, 3,7... Читать полностью

25.02.2022