Абсолют Банк

Банк не выдает закладную

16.04.2018 09:02
3541
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!  Брали в Абсолют Банке ипотеку на вторичное жилье. Т.к. процентные ставки снизились, решили сделать рефинансирование. Начали оформление, и тут возникли проблемы с банком. 1. Заявление о досрочном погашении ипотеки было написано 23.03.18 и справка об отсутствии задолженности получена этим же числом. Возникает вопрос, почему девушка мне сообщает, что срок получения закладной отсчитывается от 27.03.18??? 2. Сотрудники банка являются некомпетентными в вопросах связанных с закладной. Девушка, что принимала заявление в банке 23.03.18, ясно выразилась, что закладная оформляется в течение пяти рабочих дней. Спустя 5 рабочих дней я приезжаю в банк, и уже другая девушка мне сообщает, что процедура выдачи занимает до 2-х недель. Спустя 2 недели девушки мне говорят, что у них сроки до 3-х недель. Все бы ничего, но как мне сообщила специалист по закладным Ксения, оказывается сроки выдачи до месяца, т.к. некоторые закладные у них находятся в Москве. Возникает такой вопрос, почему специалисты не разбираются в сроках? Почему именно наша закладная оказалась в Москве? Когда конкретно я смогу получить закладную? И почему срок выдачи отсчитывается с 27.03.18? На эти вопросы в банке мне не смогли ответить.  3. Сейчас у меня возникают проблемы с рефинансирование ипотеки, из-за задержек выдачи закладной, т.к. Росреестр не снимает обременение без нее.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2018-04-27T11:37:58+03:00
Уважаемый angelvall! Благодарим Вас за оставленный отзыв! К сожалению, Банк не может прокомментировать Ваше обращение по причине непредоставления контактных данных, которые необходимы для решения вопроса, описанного Вами. Также сообщаем, что Согласно п.4.3.3 Кредитного договора в случае прекращения действия договора в связи с исполнением Заемщиком своих обязательств в полном объеме, Банк обязан в 30-дневный срок выдать Заемщику документы, подтверждающие исполнение обязательства, обеспеченного ипотекой, передать Заемщику Закладную. Надеемся, что Ваша ситуация была урегулирована. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 321 банк
4,66
средняя оценка
15%
решено проблем
1 407
отзыва
1 386
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
до 22%
годовых
от 92 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 21.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Накопительный счет ПЛЮС
Абсолют Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Пенсионный
Абсолют Банк
до 16.73%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Под залог недвижимости
Абсолют Банк
26.72% — 31.55%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 15 лет

Абсолют Банк

Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
27.35% — 29.12%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Подержанный автомобиль у официального дилера
Абсолют Банк
27.35% — 29.12%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Новый автомобиль
Абсолют Банк
28.06% — 28.11%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Наличными
Абсолют Банк
27.39% — 29.42%
Полная стоимость кредита
до 600 000 ₽
на срок до 5 лет

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность "Абсолют банку" за комфортную сделку по ипотеке

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв-благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой Венере, С-ой Марии, Г-ой Ольге за комфортную сделку по ипотеке)  Сегодня, 23... Читать полностью

23.10.2024

Покупка квартиры

Оценка 5

В отделении банка г.Ростова-на-Дону 24.09.24г провели сделку по покупке квартиры на вторичном рынке. Сделка прошла быстро в течение 40 минут. Спасибо сотрудникам отдела... Читать полностью

24.09.2024

Клиентоорентированность

Оценка 5

Совершенно ничего не понимала в ипотеке, а особенно в раскрытии аккредитива. Но спасибо, у нас был супер крутой ипотечный менеджер, которая помогала во всем разобраться, объясняла... Читать полностью

16.09.2024

Нормальное условие по ипотеке

Оценка 5

Здесь три года назад оформил ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. Прошло все без проблем, даже предоставили приватную переговорку для оформления сделки, и на все мои... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 10.08.2024, я пришла в отделение "Абсолют банка" для оформления заявления на получение субсидии 450 т.р. за третьего ребенка. В отделении банка очереди не... Читать полностью

10.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброе утро всем) Сегодня, 10.08.2024 (наконец-то этот день настал)!), я пришла в такой уже родной и любимый "Абсолют банк" для оплаты последнего платежа по ипотеке. Очереди в... Читать полностью

10.08.2024

Отличный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 07.08.2024, я стал счастливым обладателем ипотеки в "Абсолют банке"! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые мне помогли в этом, а особенно... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка