Штраф 10 000 р. за вовремя оформленный полис КАСКО, но не дошедший до банка

16.04.2018 11:52
2060
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Я являясь клиентом банка (№ договора 04101977021) выполняя условия договора оформил полис КАСКО 12.02.18 в автосалоне, где оформлял кредит годом ранее. Девушки оформлявшие кредит заверили меня что полис отправили в банк. 27 марта получив смс о штрафе созвонился с автосалоном, где меня заверили что полис отправляли в банк. Связавшись с банком мне информацию эту не подтвердили. т.е. полис не был получен, хотя застраховался я вовремя. Приехав в автосалон мне порекомендовали обратится напрямую в офис в городе Самара. Где мы в очередной раз отправили полис и претензию о не начислении штрафа, но к сожалению банк принял решение начислить штраф 10 000р., о чем прислал СМС, начисление штрафа я считаю несправедливым т.к. никаких убытков и/или рисков банк не понес. Пройдя все этапы и не найдя причину решения сложившийся ситуации. Буду вынужден либо досрочно погасить  договор и обратится в суд по разрешению сложившейся ситуации.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-04-18T14:45:09+03:00
Александр Сергеевич, здравствуйте! 16.04.2018 года с Вами связался сотрудник Банка, который проинформировал Вас о решении Банка. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
familycapital
2018-07-12T16:40:12+03:00
Все хорошо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,00
средняя оценка
7%
решено проблем
135
отзыва
115
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024