Отказ в оформлении кредита без финансовой защиты (страховки)

18.04.2018 00:34
2228
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка свыше 3 лет, активно пользуюсь кредиткой Элемент все это время. Все устраивало и процентная ставка и отсутствие по этой карте дополнительных  платных услуг (страховка, смс информирование). Никогда не было просрочек, оплачивала все вовремя... Пару месяцев назад,от банка мне поступило предложение взять потребительский кредит в размере 100 000 руб (уже пред одобренный, на особых условиях, как лояльному клиенту), предложение действительно в течение 3 месяцев... И вот сегодня, мне как раз понадобилось перехватить на несколько месяцев приблизительно такую же сумму. Вспомнила о предложении, решила не просматривать другие предложения от других банков, а воспользоваться уже предложенным..... Пришла вчера в отделение Почта Банка на Жулебинском бульваре 28 к1 :shuffle: . Сотрудница зарегистрировала заявку, через 5 минут пришло одобрение (уже второе по всей видимости; учитывая, что кредит уже вроде как бы был одобрен пару месяцев назад).. Условия просто обалдеть (других слов не нахожу), 100 тыс руб банк одобряет только сроком на 5 лет, при условии максимальной % ставки и оплаты единовременно !!! страховки. Да реально, особенней условий и предположить невозможно...Переплата на только одну страховку составляет 82 632 руб на этот срок, и плюс примерно столько же проценты, согласно кредитному калькулятору сайта Почта Банка. Да, сразу видно как "ценят" в банке своих клиентов)) "Лояльность" просто бьет на повал...Попыталась объяснить даме, что планирую погасить через полгода, и мне не нужна ни финансовая защита, ни предполагаемая пятилетка....дама пощелкала мышкой, потом удалилась в подсобку отделения почты позвонить...Когда вернулась - огласила решение "товарищей сверху": кредит оформят на 100 тысяч, но на руки дадут только 91 тысячу...9 тысяч пойдут на страховку...Ну просто "мой день" сегодня - какая удача: это же в целых !!!девять раз меньше изначальной ставки!!!...Но даже на данном ресурсе, в графе Экспертиза банка по кредиту "Первый почтовый" указано, что Личное страхование оформляется по желание клиента. Я не пожелала оформлять страховку :notiam: , и ваш сотрудник отказалась мне оформлять кредит. Спрашивается: зачем мне несколько раз в течение двух месяцев звонили из банка и зазывали в отделение на оформление займа? Ради того, чтобы "отжать" 9 тысяч? И это при самом скромном раскладе... Отзыв написала исключительно для таких же клиентов банка, как я: уважаемые, не ведитесь на призывные льстивые речи, и не торопитесь ничего подписывать...страховка в этом банке является обязательной!! будьте осторожны!! читайте все внимательно...Ну а про лояльность....тут мало кого волнует, что вы исправно платили несколько лет...для данного банка,как показал мой опыт, это вообще ни о чем не говорит. Увы, очень разочарована.....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-06T09:41:09+03:00
Ждем результат банковской проверки.
Почта Банк
Почта Банк
2018-05-17T14:30:51+03:00
Уважаемая aglaja0109! Мы провели проверку по Вашему отзыву и готовы прокомментировать. При обращении в офис Банка для оформления кредита по предложению, сотрудником Банка была Вам предложена услуга финансовой защиты, от которой Вы отказались. После отказа от финансовой защиты, Вам были предложены дополнительные услуги, которые Вас также не устроили. Отметим, что данные услуги являются добровольными и подключаются лишь с согласия Клиента. Подключение данных услуг или же отказ от них не влияет на решение Банка по выдаче кредита. Однако, отказавшись от оформления кредита, Вы покинули Клиентский центр. Спустя несколько дней, с Вами связались сотрудники Клиентского центра с целью приглашения для повторного оформления заявки по предложению, однако от Вас поступил отказ в посещении Клиентского центра, т.к. Вас не устроили условия по кредиту. В случае, если Вас вновь заинтересуют продукты Банка, будем рады видеть Вас в наших офисах. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 082
отзывов
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025