Ужасное обслуживание своих клиентов, работники плохо выполняющие свои обязанности

27.04.2018 10:26
2324
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оставил заявку 12.04.2018 на автокредитование, на следующий день позвонил специалист банка, уточнил все данные обо мне. Спустя шесть дней, не дождавшись ни смс, ни звонка, позвонил в службу поддержки, узнал что моя заявка одобрена. На следующий день приехал в банк, сдал все документы, мне назначили дату получения денег. Сегодня 27.04.2018 ровно за час до выдачи звонят работники банка и говорят, что выдать деньги мне не могут, потому что срок работы на последнем месте менее 6 месяцев. Кредит брал на новую машину, после назначения даты выдачи продал свой автомобиль и ждал получения денег. Крайне не рекомендую доверять этому банку, могут отменить всё непосредственно перед выдачей и сильно подставить.
Центр-инвест
Центр-инвест
2018-04-28T10:40:49+03:00
Уважаемый Клиент! По Вашему обращению в настоящее время проводится проверка. Результаты мы обязательно сообщим в комментариях к данному отзыву. С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест"
makar_664
2018-05-07T21:24:57+03:00
Очень благодарен сотрудникам банка за то, что не оставили проблему без внимания, быстро и оперативно помогли в ее решении. Хочу выразить благодарность Директору филиала г.Батайск и сотрудникам кредитного отдела.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,87
средняя оценка
7%
решено проблем
104
отзывов
101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Центр-инвест

Самый прозрачный банк

Оценка 5

Решила поменять машину, начала подавать заявки во все банки с запросом суммы более 1млн. Несмотря на то, что своих средств было 5млн и я была голова оставить машину/квартиру в... Читать полностью

19.09.2023

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить кредитного специалистадополнительного офиса «Александровка» ПАО КБ «Центр-Инвест» в г. Ростове-на-Дону Алексея С-на  за профессиональную работу. Необходимо было... Читать полностью

21.07.2022

ПАО КБ Центр-Инвест банк

Оценка 5

Прекрасный банк. Замечательный коллектив. Все быстро, кредитная заявка рассматривается просто молниеносно. Работаю с банком очень давно, до этого обслуживался в других банках. Но... Читать полностью

25.05.2022

Доброжелательное обслуживание

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Центр-Инвест, ранее брал потребительские кредиты, всегда получал необходимые консультации от работников офиса. Сегодня, 9 марта 2022 года решил... Читать полностью

09.03.2022

Центр-инвест-исполняет мечты!

Оценка 5

В марте 2021 года я обратилась в ДО Белоглинский Филиала №8 ПАО КБ «Центр-инвест» за кредитом на покупку машины. Так как я хотела новый авто сотрудник Светлана мне предложила... Читать полностью

06.03.2022

Сэкономили время, быстро одобрили кредит

Оценка 5

Познакомилась с банком Центр-инвест, когда решила открыть автокредит. Перед тем, как пойти в финучреждение, я зашла на сайт, ознакомилась с условиями, рассчитала кредит на... Читать полностью

14.08.2020

Автокредит одобрили, спасибо Евгении

Оценка 5

Получала недавно в банке Центр-Инвест автокредит, решила поделиться отзывом. После одобрения предварительной заявки повезла в отделение оригиналы документов. Оказалось, что моя... Читать полностью

07.08.2020