Внес деньги в срок, поступили на следующий день, итог обнуление супер ставки!

27.04.2018 11:45
2243
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Все было как всегда и ничего не предвещало беды, беру не первый кредит в этом банке, вечером в последний день 24.04.2018 закинул деньги на счет через банкомат как я это и делал все 11 платежей до этого, но в этот раз что то пошло не так и деньги на счет зачислилились 25 числа. Соответственно просрочка и обнуление супер ставки, то есть перерасчета процентов не будет, обидно так как там было около 16 тыс руб. и они обнулились, а это был 12 платеж и не сгораемая сумма. Беру 2ой кредит в этом банке и по началу чеки хранил, но когда банк вошел в доверие стал их попросту выбрасывать, видимо это была моя ошибка(  думаю это последний кредит здесь!  Написал претензию, получил отказ, так как банк не выявил оснований для удовлетворения, будьте аккуратнее банкоматы видимо подвисают! Договор №20330694.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-03T19:32:05+03:00
С учетом пожелания автора принимаем отзыв с оценкой 4.
Почта Банк
Почта Банк
2018-04-28T11:36:51+03:00
Уважаемый Клиент! Мы детально изучили Ваше обращение, позвольте предоставить комментарии. Для внесения ежемесячных платежей по кредитным продуктам, у Клиента есть возможность воспользоваться различными способами оплаты, включающие оплату как через банкоматы Банка или оплату через мобильное приложение Почта Банк Онлайн, так и оплату через партнерские каналы. С данными способами оплаты Вы можете подробнее ознакомиться на сайте Банка. По данной ситуации, с учетом Вашей хорошей платежной дисциплины, Банк в индивидуальном порядке принял решение пойти Вам навстречу и восстановить условия по кредитному договору. В ближайшее время будут проведены все необходимые корректировки, о чем Вы будете поставлены в известность SMS-сообщением. Во избежание аналогичных ситуаций рекомендуем Вам производить платежи по кредитным продуктам заблаговременно. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. Если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,68
средняя оценка
37%
решено проблем
4 262
отзывов
4 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочка платежа

Оценка 5

Допустил просрочку по платежу на 2 дня. Платеж должен был быть 3 числа , выпало все на выходные и праздники. Да, виноват не спорю , но в первый рабочий день внес платежи по двум... Читать полностью

05.11.2024

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Списание долгов в результате резонансного события

Оценка 5

04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк... Читать полностью

25.10.2024

Звонки от банка

Оценка 5

В один и тот же день. Сначала смс, что "моя заявка на кредит одобрена". Никакой заявки я не подавала. Затем звонок днём, обычный спам на тему "ну возьмите у нас кредит". Я внятно и... Читать полностью

23.10.2024

Отличный банк с большим количеством интересных кредитных предложений

Оценка 5

Добрый день, нужен был потребительский кредит, просмотрев множество вариантов, самым оптимальным оказалось предложение от Почта банк, условия по ставке намного интереснее... Читать полностью

20.10.2024

Нарушены сроки рассмотрения заявления, банк не отключает дополнительные услуги по кредиту

Оценка 4

29.09.2024 я оформил потребительский кредит в Почта Банке. При оформлении кредита подключил дополнительный пакет услуг "Большая выгода", общей стоимостью в 200500 рублей при сумме... Читать полностью

14.10.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024