Пролонгация КАСКО

10.05.2018 08:26
2084
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь клиентом Сетелем банка 04101629292. 12.04.18 предоставила полис КАСКО на пролонгацию в офис банка, сотрудник принял и отправил в необходимую службу, спустя неделю после моего обращения мне стали поступать оповещения о том, что мой полис принят, но штраф будет начислен. Прошу Вас отменить все начисленные штрафные санкции в связи с тем, что все необходимые документы предоставила вовремя в банк, а также являюсь добросовестным заемщиком.[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1235234][/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-10T11:45:09+03:00
Идем навстречу пожеланию автора, отзыв принимаем с оценкой "5".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-05-10T10:09:08+03:00
Наталья Александровна, доброе утро! Сообщаем, что по условия Договора, документы по пролонгации полиса КАСКО необходимо предоставить в установленный срок. Предыдущий полис КАСКО закончил своё действие 12.03.2018 года. По имеющейся у Банка информации Вы обратились для предоставления полиса к сотруднику Банка позднее указанной даты, в связи с чем Банк вправе начислить неустойку согласно п.12 Индивидуальных условий Договора. При этом мы всегда готовы вести с Клиентами конструктивный диалог и находить компромиссное решение. Так как полис КАСКо на текущий момент предоставлен Вами и принят Банком, неустойка начислена не будет. Надеемся, что решение Банка относительно Вашей ситуации положительно повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,02
средняя оценка
7%
решено проблем
137
отзыва
116
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024