банк Раунд

Очень оперативное решение проблемы

10.05.2018 15:12
2167
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня 3 мая из-за сбоя на вашей стороне исчезло с карты 1100 рублей, я звонил на телефонную линию мне обещали восстановить баланс карты в течение 7 дней, результата нет. Когда восстановят баланс? И почему мне дали отписку про не успешную операцию? Деньги на карте были, кассовое оборудование магазина и терминал для карт работали исправно, у Вас тех.сбой, а страдает клиент :dramatics: ! Самое интересное, что в малоинформативном интернет-банке нету никаких сведений про эти "оплаты". Например, если сумма списывалась дважды можно подать претензию оспорить что-то, у вас ноль информации. Вообщем, сервис по карте МЕГАФОН удручает! :shock&fall: :cry:
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-19T13:28:31+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
банк Раунд
2018-05-14T10:15:31+03:00
Добрый день! Уважаемый Клиент! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

142 место
из 319 банка
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

банк Раунд

Классический
до 21.28%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 17.93%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 17.18%
годовых
от 60 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка