Отказали в открытии текущего счёта

11.05.2018 22:49
2391
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 11 мая 2018г. обратился в данный банк (в г.Севастополь), чтобы открыть обычный текущий депозитный счет по нотариальной доверенности для и на имя моего родственника из другого региона. Мне отказали, сославшись на то, что нотариальная доверенность плохо пропечатана и они не все буквы могут разобрать. Написал обращение с просьбой дать письменный ответ  принял начальник операционного офиса "Комсомольский парк" Симферопольского филиала АБ Россия. С-н И.А. В суд обращусь после получения ответа, а пока оставляю отрицательный отзыв, чтобы люди обходили стороной данный банк. Странно, что банк отказывается от денег я же не кредит пришел брать, а наоборот класть на счет. Дополнительно! 2 часа ждал прием и это при том, что никого из клиентов практически не было, отвратительное отношение к клиентам.
Банк «РОССИЯ»
Банк «РОССИЯ»
2018-05-15T17:58:34+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. 14.05.2018г для уточнения информации с Вами связался сотрудник Банка, и была достигнута договоренность о посещении Операционного офиса «Комсомольский парк» для открытия текущего счета в удобное для Вас время. Также информируем, что проверка доверенности, оформленной вне Банка, осуществляется в момент обращения клиента в Банк, в отдельных случаях требуется дополнительное время. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

О банке

Народный рейтинг

86 место
1,80
средняя оценка
25%
решено проблем
38
отзыва
38
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «РОССИЯ»

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру ДО «Волгоградский Региональный центр» Краснодарского филиала АБ «РОССИЯ» Калашниковой Наталье за высокий профессионализм... Читать полностью

11.11.2023

Спасибо Начальнику Балаклавского отделения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность персоналу Балаклавского отделения банка Россия г. Севастополь, а в частности управляющей отделением Б-ко А.  Заказал кредитную карту через приложение и... Читать полностью

16.11.2022

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Д-ой Николь М-не за её качественную работу. Она умеет создавать приятную и дружелюбную атмосферу, открыта к общению, искренне хочет помочь клиенту... Читать полностью

19.01.2022

Высокий профессионализм и клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе Пермского филиала АБ «РОССИЯ», и поблагодарить управляющую филиалом Ю-ну Любовь Николаевну, Вы собрали идеальную команду... Читать полностью

04.10.2017