КИВИ Банк

Все быстро. Я довольна

17.05.2018 11:29
2560
Оценка
5
Отзыв проверен
Я много отзывов негативных про карту Совесть прочитала, но моя история начала сотрудничества с Киви довольно благоприятная. Два дня назад мне позвонил менеджер Банка и предложил оформить повторно заявку на карту, первый раз оформляла более полугода назад. Мы за 5-7 минут общения заполнили анкету, затем за пять минут получили предварительное одобрение. Менеджер просил ожидать уточняющего звонка. На следующий день с утра мне позвонили, задали несколько вопросов (не совсем обычных, но видимо такая политика Банка). В течение часа пришло смс с лимитом и позвонил менеджер с целью назначить время встречи. И вот вчера буквально с утра приехал курьер, отдал карту. Сказал ожидать решения в течение суток. Но ответ пришел вечером того же дня. Лимит подтвердили, карту активировала. Я очень довольно оперативностью работы Банка и курьерской службы. Надеюсь наше сотрудничество и в дальнейшем будет приятным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-27T19:59:44+03:00
"предложил оформить повторно заявку на карту" - уточните, по какой причине не получилось в первый раз получить карту?
qwerty170226
2018-05-28T09:40:47+03:00
Пришел отказ сразу на сайте при оформлении
КИВИ Банк
2018-05-17T11:58:10+03:00
Уважаемый qwerty170226! Здравствуйте. Со своей стороны мы стараемся, чтобы использование карты было комфортным, от процесса получения до совершения платежа. Мы делаем упор на дистанционное обслуживание и удобство получения всех необходимых сервисов, поэтому стараемся сделать использование карты комфортным. У нас много всевозможных каналов поддержки, по которым можно получить ответы на интересующие вопросы или получить помощь в решение какой-либо проблемы. Поэтому на все вопросы с радостью готовы ответить по телефону поддержки клиентов 8-800-510-2014 (звонок бесплатный), в социальных сетях, по электронной почте, в чате на нашем сайте. С уважением, Ваша Совесть.

Отзывы о кредитных картах КИВИ Банка

Совесть со второго раза

Оценка 4

На этот раз я сразу настаивал на доставке карты Совесть, без связного. Всё прошло безупречно, карта получена. Напрягло отсутствие какой-либо защиты, ни лимитов, ни возможности... Читать полностью

07.12.2019

"Проплаченный" отзыв

Оценка 5

Добрый день. Среди тонны негатива, расскажу про позитивный момент. Когда сотрудники Совести говорят, что у них есть совесть, то обычно это воспринимается не серьезно. Пришлось... Читать полностью

01.11.2019

Карта рассрочки Совесть

Оценка 4

Доброго дня сообществу сайта банки.ру! Хотелось бы оставить отзыв о кредитном продукте киви банка, а именно о карте рассрочке "Совесть".   После того, как я ознакомился с... Читать полностью

17.09.2019

Сказать оказывается сложнее, чем ответить текстом

Оценка 5

Доброго времени! Хотелось бы поделиться своим опытом общения на горячей линии и в чате. Являюсь пользователем данного банка с сентября 2018 года, не так давно, но уже и не мало... Читать полностью

06.05.2019

Проблемы решаются по телефону

Оценка 5

Пользуюсь продуктом Киви Банка - картой рассрочки "Совесть". Подключил услугу "Десятка" - 10 месяцев рассрочки на один месяц. По условиям предоставления услуги через месяц она... Читать полностью

14.01.2019

Прошу помочь!!!

Оценка 5

Суть обращения такова, что мною была куплена рассрочка на 10 месяцев на одну покупку, но по вине сотрудника магазина покупка была совершена, тут же произвели возврат и минут через... Читать полностью

02.09.2018

Совесть

Оценка 5

Я считаю, что есть два типа банков, которые все время косячат в мелочах и те, с которыми нет проблем. Для меня карта Совесть абсолютно беспроблемный и очень классный продукт. Вот... Читать полностью

18.01.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка