Авто Финанс Банк

Досрочное погашение

21.05.2018 15:56
3051
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Читал отзывы как отрицательные, так и положительные.  Думал со мной будет все ОК!, но нет.... Скажу сразу, поначалу банк меня радовал, оплата проходит нормально, на звонки отвечают, в личном кабинете график платежей и все остальное понятно, прозрачно. И проценты меня устраивали (хотя оказались выше предложенных изначально). Решил досрочно погасить кредит за 1,5 года, вместо 3 лет. До этого все платил исправно, без просрочек.  Думал банк ругают действительно только те, кто реально делает что то не так.  Ан нет... По тел. связался с оператором и попросил озвучить сумму для досрочного погашения кредита и она озвучена - 239 650 руб.! Чудо! Она почти совпадает с той, что указана в графике. Т.е. основная сумма 238 867 руб. и остаток процентов на остальные месяцы 18 191 руб. в нее не входит (т.е. банку на тот момент по полной (за вычетом ранее сделанных платежей) я должен был всего 257 028 руб. вместе с процентами). Т.е. я экономил в районе 18-19 тыс. руб. Норм.  И ба-бах!!! Приходит СМС вы должны для полного погашения внести 253 995 руб.!!! На 14 тыс. больше озвученной оператором суммы!!! Т.е. практически все оставшиеся проценты, если бы я платил до упора!!! Как так? Т.е. вопрос о перерасчете процентов даже не рассматривается! Сейчас буду звонить операторам, если не решится проблема буду обращаться в органы надзора.
Gennich
2018-05-21T16:10:08+03:00
Проблема решена. Сумма к оплате верна.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

86 место
из 319 банка
2,56
средняя оценка
19%
решено проблем
76
отзыва
49
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024

Быстро и просто

Оценка 5

Сегодня вновь обратилась в банк на горячую линию с вопросами. Нужно было оформить досрочное погашение и получить выписку. Ответа ожидала недолго, ответили с первого раза. За пару... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял... Читать полностью

26.11.2024

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка