Досрочное погашение

21.05.2018 15:56
3064
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Читал отзывы как отрицательные, так и положительные.  Думал со мной будет все ОК!, но нет.... Скажу сразу, поначалу банк меня радовал, оплата проходит нормально, на звонки отвечают, в личном кабинете график платежей и все остальное понятно, прозрачно. И проценты меня устраивали (хотя оказались выше предложенных изначально). Решил досрочно погасить кредит за 1,5 года, вместо 3 лет. До этого все платил исправно, без просрочек.  Думал банк ругают действительно только те, кто реально делает что то не так.  Ан нет... По тел. связался с оператором и попросил озвучить сумму для досрочного погашения кредита и она озвучена - 239 650 руб.! Чудо! Она почти совпадает с той, что указана в графике. Т.е. основная сумма 238 867 руб. и остаток процентов на остальные месяцы 18 191 руб. в нее не входит (т.е. банку на тот момент по полной (за вычетом ранее сделанных платежей) я должен был всего 257 028 руб. вместе с процентами). Т.е. я экономил в районе 18-19 тыс. руб. Норм.  И ба-бах!!! Приходит СМС вы должны для полного погашения внести 253 995 руб.!!! На 14 тыс. больше озвученной оператором суммы!!! Т.е. практически все оставшиеся проценты, если бы я платил до упора!!! Как так? Т.е. вопрос о перерасчете процентов даже не рассматривается! Сейчас буду звонить операторам, если не решится проблема буду обращаться в органы надзора.
Gennich
2018-05-21T16:10:08+03:00
Проблема решена. Сумма к оплате верна.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
3,03
средняя оценка
19%
решено проблем
80
отзыва
56
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024