Сбербанк

Исправление в кредитной истории

08.06.2018 10:35
3051
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Отзыв об отвратительной работе Сбербанка России. В апреле 2018 понадобились деньги на покупку земельного участка и строительство дома. Так как без привлечения заемных средств сделать это не просто, начал рассылать заявки на кредит по банкам. Везде получил отказ, что меня очень удивило, т.к. все кредиты всегда исправно погашал. Заказал в Сбербанк Онлайн свою кредитную историю, где с удивлением обнаружил, что у меня просрочка в Сбербанке за 2011 год. 10 апреля 2018 года написал обращение (№180410-0381-742500) в котором указал вышеизложенную информацию с требованием внести изменение в кредитную историю, т.к. являюсь добросовестным заемщиком. 28 апреля пришел ответ, что кредитный договор полностью погашен и закрыт, в течении 14 дней информация обновится в Бюро Кредитных Историй. С начала июня снова начал подавать заявки в Банки на ипотечное кредитование, думая, что Сбербанк выполнил свои обещания, но опять стали приходить отказы. Повторно заказал отчет КИ через Сбербанк Онлайн (а это снова 580руб) 8 июня 2018г. и обнаружил, что никаких изменений внесено не было. Буду писать письмо с жалобой на действия Сбербанка в Центральный банк, может хоть это на них как то повлияет. Крайне не рекомендую данный банк.
Сбербанк
Сбербанк
2018-07-04T12:22:00+03:00
Добрый день! По вашему вопросу была проведена проверка, банком направлен запрос в Бюро кредитных историй. В полученной выписке не содержится информации о наличии просроченной задолженности. Мои коллеги связались с вами и предоставили детальные разъяснения по данной ситуации. Сожалею, что данный случай доставил вам неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 321 банк
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 317
отзыва
20 460
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев
Сбербанк
18%
годовых
от 213 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 18%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 17.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Неприятная новость

Оценка 5

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024

Отличные условия обслуживания

Оценка 5

Много лет пользуюсь банком Сбер. Шикарные условия, поддержка у банка отличная. Быстро отвечают и решают вопросы 👍 Еще есть ассистент, он всегда предоставляет ответы сразу... Читать полностью

21.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка