Можно пользоваться

14.06.2018 11:27
2612
Оценка
5
Отзыв проверен
Почти 9 лет обслуживаюсь. Бизнес счет тоже в банке, но это, откровенно, не самый удобный вариант для бизнеса. А вот для физика лучше не придумаешь. Оценка больше за техподдержку. Знаете, в наше время оперативные ответы - большая заслуга сервиса. Вот некоторые зарисовки: 1. В 2013 году случайно не перевыпустилась карта автоматом. Деньги на счету заблокировались до активации новой карты. Написал тут на портале отзыв. Моментально все решилось, еще и с бонусами, которые действительны по настоящий момент. Отзыв можно почитать по моему нику. 2. Не так давно в приложении для Android появился TouchID, но привязать свой палец я так и не смог. Написал в поддержку, оперативно получил ответ, что для Xiaomi не работает. Забавно немного, но надеюсь, допилят. Однако ж ответили, и достаточно быстро. 3. Второй раз (примерно один раз в год) сломался NFC чип в карте. Перестал работать PayPass. К хорошему быстро привыкаешь. По заявлению через интернет-банк оперативно прислали новую карту. Но при подаче заявления год назад я отдельно попросил выпустить ее бесплатно (дескать, визуально целая, не скомпрометирована) - выпускали. А в этот - забыл. Карта пришла, комиссию сняли. Улыбнулся собственной глупости, написал заявление в банк, через день вернули комиссию. В сухом остатке на редкость отзывчиво. И что еще важно: ненавязчиво. У меня иногда бывают дни, когда одновременно позвонят Сбер, ВТБ и Бин (каждый раз прошу больше не звонить), чтобы предложить "купить клей Момент". Из Авангадра позвонят только когда "беда" случилась.

О банке

Народный рейтинг

111 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
79
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020