Сбербанк добивает обманутых дольщиков Урбан Групп

27.06.2018 13:38
3836
3
Без оценки
Сбербанк, который своим заемщикам рекомендовал Урбан Групп как надежного застройщика и золотого партнера банка, теперь начисляет заемщикам - участникам долевого строительства ЖК "Солнечная Система" неустойку за просрочку предоставления документов на право собственности, которые невозможно предоставить ввиду того, что застройщик не выполнил свои обязательства по постановке дома на государственный кадастровый учет. Сбербанк в свою очередь прекратил партнерские отношения с Урбан Групп, не согласовал застройщику продление срока для заемщиков, но требует принести от застройщика письмо о согласовании сроков со Сбербанком. Сбербанк отказывает в продлении сроков, несмотря на то, что мной были предоставлены доказательства того, что дом не поставлен на кадастровый учет (выписку из Росреестра), письмо от застройщика с отказом предоставить требуемые банком документы, выписка из Арбитражного суда Московской области о подаче 09.06.2018 года иска о признании банкротом застройщика, письмо от Администрации г. Химки в адрес ПАО «Сбербанк» с просьбой продлить срок заемщикам. С 01.06.2018 я посетила отделение Сбербанка 15 раз для решения данного вопроса, и мной было подано 3 обращения в банк в письменной форме. Последнее обращение, поданное мной 14.06.2018, до сих пор не рассмотрено. Однако мне ежедневно из банка напоминают о том, что я не предоставила документы, и что с 30.06.2018 мне начнут начислять неустойку в размере ½ от ставки. За 27 дней мой вопрос так и не решен. При этом г-н Г.О. Греф в официальных СМИ сообщает, что ПАО "Сбербанк" будет всячески поддерживать дольщиков Урбан Групп. При этом ПАО«ВТБ банк» и АО «КБ ДельтаКредит» продлили своим заемщикам (дольщикам Урбан Групп по тому же объекту) срок предоставления документов на право собственности по одному заявлению без предоставления каких-либо дополнительных подтверждающих документов.   Никому не советую брать ипотеку в Сбербанке на кабальных условиях, и при первой же возможности сменю банк. Почти при каждом посещении отделения сталкиваюсь с хамством, некомпетентностью и нежеланием делать свою работу сотрудниками банка, каждый раз мне как будто делают одолжение, выполняя свои рабочие обязанности. Текущая ипотека – последний продукт, который я беру в ПАО "Сбербанке".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-09T20:25:10+03:00
Отзыв принимаем без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-07-12T17:50:05+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка, срок предоставления документов продлен, неустойка не была начислена. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,32
средняя оценка
14%
решено проблем
6 158
отзыва
5 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за решение проблемы со страховкой

Оценка 4

Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Сбербанк всегда на стороне клиента

Оценка 5

Очень впечатление работой сбербанка и его отношением к своим клиентам.Купили дом в ипотеку, прошло 2 года и мы решили расширить земельный участок.Обратилась в администрацию района... Читать полностью

31.03.2025

Спасибо большое сотруднику, отд. 8588 Сбербанка, г Ульяновск

Оценка 5

Ирине спасибо огромное за проведение межрегиональной сделки по покупке недвижимости в другом городе с ипотекой через ДомКлик. Сделка прошла максимально комфортно для меня, как доя... Читать полностью

27.03.2025

Возврат ставки по IT-ипотеке

Оценка 5

Благодарность сотрудникам банка по решению вопроса-обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714345/. Да, это был тяжёлый месяц томительного ожидания... Читать полностью

25.03.2025

Отключения пакета Дом клик плюс

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном... Читать полностью

13.03.2025