Моя оценка банку и сотрудникам всегда будет 5 с плюсом!

28.06.2018 16:32
2328
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с 2015 года. Раньше я всегда обслуживался в отделении на проспекте Октября у Светланы Адаевой, но потом, когда она перешла в другой офис, стал обслуживаться в основном у Толмачёва Константина. Я периодически делаю взносы в накопительную программу, и весь процесс перевода и получения заверенного платежного поручения для налоговой всегда занимает минимум моего времени. Один раз я был ближе к центральному офису и зашел к ним, но попав в очередь, понял, что лучше потратить время на дорогу во второй офис и обслужиться спокойно без очереди. Решил воспользоваться кредитным предложением от банка и обратился к Константину. Несмотря на то, что не являюсь премиум клиентом, Константин принял меня без очереди и хочу отметить, что весь процесс занял гораздо меньше времени, чем в других банках. Выражаю благодарность Константину и всему офису Проспект Октября за оперативность, отзывчивость и компетентность в решении моих вопросов. p.s. Придя домой обнаружил, что списалась комиссия за выдачу средств, хотя не должна была. Конечно сразу обратился к Константину, мы написали обращение и буквально на третий день сумма вернулась. Мелкие недочеты есть у всех, но персональный подход к клиенту всегда сглаживает их.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2018-07-03T14:14:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и выбор АО ЮниКредит Банка. Наши сотрудники действительно стараются предоставлять консультации по всем продуктам Банка максимально полно и понятно для Клиентов, а также помогать в решении любых вопросов. Мы рады, что Вы высоко оценили работу Банка и нашего сотрудника, обязательно передадим Вашу благодарность ему и его руководителю. Рассчитываем на наше с Вами длительное сотрудничество, мы сделаем все от нас зависящее, чтобы оно приносило Вам только положительные впечатления! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
208
отзыва
205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021