Обращаюсь второй раз и крайне довольна

05.07.2018 11:19
1053
Оценка
5
Отзыв проверен
Второй раз в своей жизни сталкиваюсь с ипотекой, и второй раз мой выбор падает на ДельтаКредит. Если в первый раз выбор пал на Дельту, так как в далеком 2014 году они первые одобрили ипотеку, то во второй раз был выбор между равнозначными процентными ставками, я однозначно выбрала Дельта.  В отличие от других банков мне попадались менеджеры, которые всегда были на связи: по телефону, по смс, по ватсап в конце-концов. В последний раз это были Николай С-ов и О-ва Дарья, которые отвечали на вопросы и всегда были на связи, за что им спасибо. Сделку назначили на удобное нам время (буквально это было: "мы готовы приехать на нее завтра с утра" и нам поставили ее на утреннее время. Прекрасно!). Менеджер Николай подобрал наиболее выгодное предложение по страхованию и оценке, а Дарья предупредила заранее о возможных расходах на сделку (в т.ч. о возможных нотариальных расходах, которые нам не пригодились) и в итоге всё обошлось более чем выгодно.  К сожалению забыла имя девушки, проводившей сделку, но хочу отметить ее выдержку, так как в какой-то момент ситуация с разъяснением условий раскрытия аккредитива продавца накалилась, но она смогла донести мысль буквально на пальцах.  Советую этот банк другим хотя бы из-за оперативности и клиентоориентированности. И что, не мало важно: большинство запросов и подтверждений направлять в электронном виде. Последнее для меня просто огромный плюс.
ДельтаКредит
2018-07-09T16:47:04+03:00
Уважаемый s*******@bk.ru! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями и положительно оценили работу наших сотрудников и банка в целом! Мы обязательно передадим нашим коллегам Ваши слова благодарности. Также нам приятно, что Вы отметили удобство работы в личном кабинете. Специалисты банка уделяет большое внимание развитию дистанционных сервисов, чтобы минимизировать необходимость личного обращения клиента в банк с целью экономии времени. Спасибо за то, что Вы стали нашим клиентом. Желаем Вам успехов и благополучия! С уважением, Наталья ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019