Локо-Банк

Ничего не меняется

10.07.2018 19:05
2178
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Хочется поделиться информацией о квалификации сотрудников банка. В Локо-банке есть интернет банк, с помощью которого с каждым годом все удобнее пользоваться, что хорошо, правда функционал растет больно медленно, но это дело десятое. С помощью интернет банка я периодически создаю новые вклады, по которым происходит движение средств. В наше неспокойное время, когда банки банкротятся пачками, а забалансовые (тетрадочные) счета отнюдь не редкость, хочется подстраховаться, получив на руки договор на бумажном носителе с печатью и подписью + выписку и вот здесь начинается проблема.  С 2015 года операционисты, как не знали, что делать в этой ситуации, так и не знают, одни консультируются по телефону, другие ждут главного операциониста или как она там называется, третьи просто несут бред. Последний раз мне вообще сказали, писать заявление, которое отправят в Москву, откуда мне пришлют договора. Пришлось минут опять рассказывать и доказывать, что можно распечатать договор, если войти в мой депозит, там есть ссылка и потом поставить печать и подпись. В августе мне снова идти получать договора по двум вновь открытым вкладам, готовлюсь к новому спору, печально и неприятно ощущать на себе напор необученных кадров, доказывающих, что они лучше знают.
Локо-Банк
Локо-Банк
2018-07-20T10:31:06+03:00
Уважаемый Kanderov! Благодарим Вас за отзыв о работе Банка, для нас крайне важна обратная связь! По существу Вашего отзыва сообщаем, что нами была проведена разъяснительная работа с сотрудником, по результатам которой Банком приняты меры для исключения аналогичных ситуаций в дальнейшем. Мы выражаем искреннее сожаление по поводу сложившейся ситуации и надеемся, что данный инцидент не повлияет на наши отношения в будущем. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 314 банка
3,80
средняя оценка
3%
решено проблем
184
отзывов
181
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Локо-Банк

Накопительный счет Локо. Мой выбор. Промо
Локо-Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Накопительный счет Локо. Мой выбор
Локо-Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Локо. Моё решение!
Локо-Банк
до 20.8%
годовых
от 100 дн.
срок

Локо-Банк

Локо-Вклад. Банки.ру
Локо-Банк
20.5%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)
Локо-Банк
32.88% — 46.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости
Локо-Банк
27.87% — 38.83%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
29.47% — 39.37%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
29.47% — 39.37%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто
Локо-Банк
30.88% — 37.88%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Наличными
Локо-Банк
32.88% — 46.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Волгоградского филиала менеджеру Елене за помощь в открытии накопительного счета! Я обратился 1.04.25 в отделение, мне нужно было временно... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 27.03.25 в ДО Беляево с просьбой подключить дбо и накопительный счет . Со мной работала сотрудник Н-ва Татьяна , операция прошла быстро в течении 8 минут, сотрудник... Читать полностью

27.03.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Обращалась в офис Локо-банка в г. Омске 28.02.2025 года. Хотела открыть накопительный счет. Сотрудник банка - главный менеджер Д. В. К-ва, за пару минут объяснила условия... Читать полностью

13.03.2025

Универсальный специалист решивший все мои вопросы

Оценка 5

Сегодня вновь посетила мой любимый банк, клиентом которого являюсь с 2013 года. Всегда нравится обслуживание в офисе на Московской - приветливые сотрудницы, хорошие предложения по... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность сотруднику До Беляево

Оценка 5

05.03.25 обратился в отделение до Беляево , хотел выразить благодарность за профессиональное, быстрое обслуживание Н-ой Татьяне. рассказала какие счета есть в банке и их... Читать полностью

05.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Локо-банка на Марксистской Б-ной Юлии за помощь в оформлении вклада 18.02.25 г. через личный кабинет без лишней документации. Вся операция... Читать полностью

18.02.2025

Отличное обслужевание

Оценка 5

Я обратился в офис Таганский г. Москвы для оформления личного кабинета и накопительного счета. На обслуживание был принят сотрудником Б-на Юлия. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

14.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка