В один прекрасный день я проснулся и понял, что мне нужен кредит на 200 000 рублей. Нужен был быстро.
Я, избалованный жёлтым банком, полез искать банки с онлайн - заявкой. Выделил для себя три - МКБ, Восточный и Почта Банк. Как оказалось, онлайн заявок там нет - во всех трёх банках приглашают в отделение. В моем городе был только Почта, поэтому я заглянул туда.
Подал заявку, сказали через час примерно будет результат. Все ок, ответ положительный, звоню в колл-центр спросить, что там по сумме и сроку? На что способен колл-центр Почта Банка? Ни на что! Они не смогли мне ничего сказать. Говорят, все в отделении. Я, избалованный жёлтым банком, огорчился, но все же пошел.
Пытливый ум спросит, так что же ты, дружище, в жёлтом банке не взял? Нравится там - дуй туда. Отвечу - желтый банк не одобрил)) Ну да ладно, это все лирика, возвращаемся к нашим баранам.
Я пришел в отделение, мне там сказали, что все ок, одобрили 200к на 5 лет. Дали график платежей, и тут у меня потемнело в глазах - сумма кредита составляла почти 270 тысяч. Что туда входило, спросите вы?
1. Услуга Гарантированная ставка. Комиссия 8к.
2. Комиссия банка за рассмотрение заявки - 3к.
3. Полис страхования - 3к. Сотрудник сказала, что либо личный полис оформляется, либо полис "Привет, сосед!".
4. Коллективная страховка - 56к.
Округляю глаза. После недолгого общения мы отключили гарантированную ставку, потому что я буду гасить досрочно. По страхованию мы нашли способ уменьшить сумму с 56к до 24к. Далее общаемся по остальным пунктам. Сейчас будет дословно.
- А что это за комиссия за рассмотрение заявки?
- Ну, банк же запрашивал данные из БКИ при рассмотрении. Для него это не бесплатно, поэтому нужно будет заплатить. К тому же, Вы получите отчёт из трёх БКИ по своей кредитной истории.
По страхованию она мне предложила полис личного страхования, по аналогии с ДМС. Говорю, у меня уже есть ДМС, к черту полис. На что следует ответ, что тогда придется оформить полис страхования жилья, потому что банк должен быть уверен, что из-за форс-мажора я не останусь без денег.
После всего прочего даёт мне на подпись документы, полис страхования и бланк о том, что я получил данные о своей кредитной истории. После этого всего мне приходит сообщение о том, что мне одобрена кредитка Почта Банка на 15к. Отчего нет, подумал я, тем более условия по льготному периоду выглядят приятно.
Далее следует просто бомба - нужно проверить чип в банкомате. Подходим к нему, и сотрудник говорит, что нужно сделать оплату на 10 рублей для проверки. Оплата вернётся, можно сделать платеж на свой телефон. Я сделал. Надо ли добавлять, что мне ничего не вернулась, потому что это тупая разводка, на которую я попался, как идиот?
Всем советую при разговоре с сотрудниками банка вести аудиозапись. Иначе потом ничего не докажете. Ответ на мое обращение 964144 о том, что мне навязали данные услуги - отрицательный. Банк не видит причин для удовлетворения Ваших требований.
О том, что услуги эти добровольные, я узнал только по отзывам. НИГДЕ в договоре не указано, что услуги подключаются добровольно, посему у меня не было оснований ткнуть специалиста в текст и сказать: дружище, так что же ты мне врешь? Заинтересованным могу отправить фотографии всего комплекта документов.
Завтра еду в ВТБ-страхование аннулировать полис "Привет, сосед".
Если ты дочитал этот текст до конца, то тысячу раз подумай о том, нужно ли тебе все это. А я тем временем пойду постить этот отзыв на другие ресурсы. Также посещу отделение, закрою договор по кредитке и плотно пообщаюсь с той дамой, которая мне выдала кредит. У нас есть, о чем поговорить.