Приятная и реальная безопасность

15.07.2018 20:12
2518
Оценка
5
Отзыв проверен
Близкая родственница делала покупку на интернет барахолке, с помощью карты банка, на которую переводили средства с депозитного счета. Из-за проблем с интернетом и мобильной связью в течение дня случилось несколько сбоев, и в итоге сам платеж за товар не прошел, но зато позвонили из московского офиса, из службы безопасности, с вопросом она ли это делает. Получив подтверждение - дали рекомендации для дальнейших действий, после чего все удалось оплатить и купить. Приятно видеть реальную работу сотрудников банка для предупреждения мошенничества, в отличие от большинства других испробованных нами банков, где регулярно декларируются всякого рода "нововведения в области безопасности платежей" но где сотрудники спокойно позволяли утечь нашим деньгам и даже больше, и по прежнему пытаются отбирать карту для невнятной "активации".  Спасибо.
МИнБанк
МИнБанк
2018-07-16T08:49:06+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за то, что нашли время поделиться с нами своими эмоциями! Приятно получать подобные отзывы, мы сделаем все возможное, чтобы и в будущем сотрудничество с банком было выгодным и приносило только положительные эмоции! Кирюшина Александровна

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020