Ужасно долгое обслуживание

Уважаемый samarasamara! Мы искренне сожалеем, что визит в один из наших офисов оставил у Вас не совсем приятные впечатления. От лица Банка приносим свои извинения. В целях улучшения качества обслуживания просим Вас направить сообщение на почту contact@koshelev-bank.ru с уточнением даты Вашего обращения и адреса отделения Банка. На основании Вашего обращения будет проведена внутренняя проверка, работа с руководителем данного офиса и сотрудниками. Также информируем Вас о том, что по условиям договора вклада пролонгация происходит автоматически в день окончания на актуальных условиях. Вы можете отслеживать информацию в удобном интернет-банке, без посещения отделения Банка. Услуга интернет-банка абсолютно бесплатная! Так же благодарим Вас за обратную связь, для нас важно мнение каждого клиента! С уважением, Ваш АО "Кошелев-банк"​​