Проблема с оплатой платежей по новой карте

19.07.2018 13:57
2481
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь зарплатным клиентом Новикомбанка  г. Тольятти, в мае меняли карточки с NCC на международные карты MasterCard. У меня возникла проблема с оплатой платежей по новой карте, а именно по коммунальному платежу «Кварплата24». Позвонил в банк с проблемой 27.05.2018г., решали довольно долго около недели, наконец то мне отзвонились сказали, что решили проблему. Теперь платежи работают. Отдельно спасибо специалистам Новикомбанка в г. Тольятти за помощь.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2018-07-20T10:01:42+03:00
Добрый день! Действительно, наблюдались проблемы при оплате через сервис «Кварплата24». В настоящее время проблема устранена и Вы можете пользоваться услугами Банка в полном объеме. Надеемся, что использование новой карты MasterCard Вам понравится, ведь в рамках зарплатного проекта снятие во всех банкоматах на территории РФ без комиссии. С уважением, Новикомбанк.

О банке

Народный рейтинг

91 место
1,87
средняя оценка
8%
решено проблем
71
отзыв
68
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка НОВИКОМ

Помощь чата

Оценка 5

Пишу чтобы отметить очень полезную функцию в приложении Новикома. Хоть приложение иногда и тормозит на входе, но меня всегда спасает чат по моим вопросам. По честному даже на сайт... Читать полностью

10.04.2024

Приятно удивлён

Оценка 5

За долгие годы сотрудничества с банком, руки неоднократно чесались написать отзыв. Каждый раз посещая отделение обещал отписаться и доехав до дома перегорал. Сегодня не могу не... Читать полностью

19.06.2023

Решил однажды рефинансировать ипотеку свою…

Оценка 5

Взяв ипотеку как молодой и перспективныйв сбере под 13.25 в 2014 году. Увидел у зарплатного банка акцию по снижению процентов. Подавая заявку не особо рассчитывал на одобрение... Читать полностью

04.04.2023

Работает отлично и банк, и приложение

Оценка 5

Уже достаточно давно получаю зарплату на вашу карту. Дозвонился в поддержку и получил ссылку на скачивание приложения, все доступно. Поддержка отвечает оперативно и консультирует... Читать полностью

13.07.2022

Быстро и четко

Оценка 5

Не удалось установить мобильное приложение, тк в плэй маркете андроида его нет. Карта рабочая, поэтому набрал в поддержку. Дозвонился быстро, оператор отправила мне инструкцию... Читать полностью

04.07.2022

Спасибо техподдержке

Оценка 5

24.03 не могла самостоятельно разобраться как перейти с бонусной программы на кешбэк через личный кабинет. Так как время уже было позднее и обратиться в банк не было возможности... Читать полностью

10.04.2021

Оперативность решения нестандартной проблемы

Оценка 5

Добрый день! В сентябре получил зарплатную карту Новикомбанка, работаю в городе Екатеринбург. В документах на получение карты поставил отметку о согласии получать смс услугу, но... Читать полностью

26.09.2018