Позвонили и бросили трубку

24.07.2018 14:34
14012
1
Без оценки
Оставил заявку на рефинансирование ипотеки. Через пару часов звонок с номера +74959806270 (гугл сказал, что Россельхозбанк). Взял трубку быстро, на 2-3 гудок. Через 3 секунды бросили трубку, или разъединили. Гугл сказал, что с этого номер это обычное явление. Просьба наладить работу робота дозвонщика, чтобы он переключал на сотрудника, а не разъединял, ну или разобраться с сотрудниками, если это их вина.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-07-27T15:22:24+03:00
Уважаемый a*******@yandex.ru! По имеющейся у нас информации с Вами связались сотрудники обслуживающего офиса Банка и предоставили информацию по интересующему Вас вопросу. В рамках Вашего обращения была проведена проверка системы исходящего обзвона, по результатам которой было выявлено, что при звонке 24.07.2018 в 14:14 система не распознала Ваш голос по причине наличия посторонних шумов. Звонок в 15:03 был совершен успешно, и Вам была оказана необходимая консультация. Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк». С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
4 122
отзывов
3 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Большое спасибо!

Оценка 5

Добрый день! 11.09.2924г оформляли сельскую ипотеку в офисе РСХБ г.Самара, ул Ново Садовая 207. сделка была назначена на 11 утра, прийдя и взяв талон не было никаких очередей... Читать полностью

12.09.2024

Отзыв за ипотеку в г. Задонке

Оценка 5

Добрый день. 21 августа 2024 года обратилась за ипотечным кредитом в офис Россельхозбанка г. Задонск. Была приятно удивлена тем, что меня встретил сотрудник, представился, взял... Читать полностью

06.09.2024

Отзыв о получении ипотеки

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания.  19.06.2024 брал сельскую ипотеку в офисе на Короленко 2 у клиентского менеджера С-на Роберта Р. Так же открыл дебетовую... Читать полностью

01.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо менеджеру Б-й Шончалай М. по вопросу о Ипотеке, офис находится в Чернышевске ул. Первомайская 58 , 27.08.2024г нас встретила девушка, помогла взять талон и... Читать полностью

27.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 26 августа я обратилась в отделение офиса Россельхозбанк в р.п.Пачелма Пензенской области по вопросу оформления сельской ипотеки на покупку дома. Меня... Читать полностью

26.08.2024

Благодарность сотрудникам ипотечного отдела

Оценка 5

Оформила ипотеку в Псковском отделении АО Россельхозбанк по адресу: г.Псков ул. Некрасова д.44 А.  Сотрудники очень вежливые, компетентные. На протяжении всего времени от... Читать полностью

20.08.2024

Добрый день

Оценка 5

Добрый день! Хотела поделиться своим хорошим впечатлением от посещения Россельхозбанка в г. Краснодар, на ул. 40 летия Победы, 144/4 . Ранее я оплачивала мамины квитанции по ЖКХ... Читать полностью

07.08.2024