Обман и навязанные услуги

Уважаемая TYBOKSA! Мы провели проверку по Вашему отзыву, позвольте прокомментировать. Обращаем Ваше внимание, что оформление указанных в отзыве, равно, как и других, Страховых коробочных продуктов технически не представляется возможным без согласия Клиента. В Вашем случае при оформлении Кредитного договора на номер Вашего мобильного телефона направлялись смс-сообщения с кодом подтверждения операции оплаты, в которых содержалась информация о продукте и его стоимость. Оформление и оплата коробочного продукта доступно сотруднику только после того, как Клиент продиктует указанный код сотруднику. Сообщая код подтверждения, Клиент подтверждает свое согласие на оформление продукта, поскольку в Почта Банке оформление дополнительных услуг и продуктов производится добровольно и не является обязательным при заключении Кредитного договора. При этом хотим подчеркнуть, что коробочные продукты представляют собой полноценные страховые программе со стоимостью значительно ниже, чем у аналогичных предложений. Относительно Гарантированной ставки сообщаем, что, подписав собственноручно Согласие Заемщика, Вы подтвердили факт ознакомления с услугой и свое согласие на ее подключение. В сложившихся обстоятельствах у Банка отсутствуют основания для проведения каких-либо корректировок по Договору. Обращаем Ваше внимание на то, что после полного погашения кредита услуга Гарантированная ставка позволяет Банку пересчитать кредит по более низкой ставке и получившуюся разницу возвратить на счет Клиента. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"