Отсутствует обратная связь по исполнительному листу

01.08.2018 11:20
2436
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
14.07.2017 года, по адресу Москва, Пресненская наб. 12, мной был предъявлен к исполнению исполнительный лист ФС № 003816968 по делу 2-727/2016 выданный 19 октября 2016 года Истринским городским судом Московской области.  На данное заявление уведомления о принятии исполнительного листа и помещении его в картотеку получено не было. Так же исполнительный лист не был возвращен ни взыскателю, ни его представителю. 29.06.2018 года, почтой (заказным письмом) взыскателем было направлено заявление об отзыве исполнительного листа без исполнения, по адресу: Москва, Пресненская наб 12. Согласно отслеживанию 06.07.2018 года данное заявление было получено банком.  Сегодня 01.08.2018 года по указанным в заявлении контактам с взыскателем или его представителем никто не связывался. Исполнительный лист не возвращен.  Я, представитель взыскателя, обратилась на горячую линию банка по телефону, но информацию по исполнительному листу никто предоставить не может. Дают постоянно разные телефоны, но толку нет.  Я обратилась на электронную почту банка, указанную на официальном сайте: info@vtb.ru, но до сегодняшнего момента никого ответа мне не поступило вообще!!! Далее я обратилась на горячую линию на сайте Банки.ру в раздел вопрос-ответ, но специалист горячей линии на мой вопрос не ответил, повторный вопрос был удален. Буду писать жалобу на неправомерные действия банка в ЦБ РФ.
ВТБ
ВТБ
2018-08-01T11:36:58+03:00
Добрый день, Алевтина! Обращаем Ваше внимание, что Банк действует строго в соответствии с Законодательством Российской Федерации, в т.ч. в соответствии с Федеральным законом № 229-Ф3 «Об исполнительном производстве». По Вашей ситуации сообщаем, на основании заявления взыскателя Исполнительный лист возвращен с отметками Банка заказным письмом с уведомлением. Каких-либо ошибок в ходе проверки не выявлено. Номер почтового идентификатора будет направлен Вам через раздел личные сообщения на портале. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ
lualua2008
2018-08-01T12:55:38+03:00
Вопрос решен! Исполнительный лист получен взыскателем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 633
отзывов
23 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Переход из Открытия В ВТБ

Оценка 4

Два месяца не могли решить вопрос с установкой терминала на одной из торговых точек. Четыре раза звонили на горячую линию. Спасибо О-ой Н. С., подключилась к нашей проблеме. Все... Читать полностью

05.11.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность В-ой Ольге (работает в Дополнительном офисе - «Рязанский проспект», по адресу г. Москва, просп. Рязанский, д. 58/1). Возникла потребность в оформлении... Читать полностью

09.09.2024

Достойно уважения, когда такие профессионалы в команде

Оценка 5

С большим удовольствием хочется отметить уровень работы Д-вой Анастасии Александровны ( главный менеджер ДО " На Звенигородской"). При переходе из Открытия в ВТБ до начала... Читать полностью

31.08.2024

Огромное спасибо ВТБ

Оценка 5

В январе 2023 года моя жизнь изменилась)я стала обладателем прекрасного дома( благодаря банку втб!),так же для своего удобства я решила перевести свое ИП в обслуживание в этот банк... Читать полностью

23.04.2024

Отличная работа!

Оценка 5

Выражаю благодарность всему отделу по работе с юр.лицами в офисе Москва-Сити, а в частности, руководителю отдела Р-вой Марии В. Один из моих счетов ИП открыт в этом отделении, и... Читать полностью

11.04.2024

Благодарность за прекрасную работу сотрудников юридического отдела

Оценка 5

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам, а в частности Бли-ой М. С., работающим в офисе на Ленина 56 в городе Череповце, за отличное обслуживание. Обратилась по... Читать полностью

26.12.2023

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! Прошу отметить обслуживание офиса На Октябрьском проспекте Высшая школа в Люберцах. Сотрудник Наталья Е-на выслушала меня без вопросов, не смотря на полчаса как конец... Читать полностью

07.12.2023