Этому банку явно не нужны клиенты

12.08.2018 16:27
1900
Оценка
1
Отзыв проверен
Данный банк предоставляет (или пытается) свои услуги через магазин Мвидео. Заполнил анкету онлайн рассрочки,  позже пришло смс о том, что этот банк одобрил кредит, была указана сумма платежа тд. В статусе заказа от магазина появилось приглашение придти за товаром и закончить оформление рассрочки (или кредита, на тот момент было уже не понятно). На месте меня встретили кредитные брокеры, которые с радостью проверили мои данные, сфотографировали меня и попросили подожать... час, день или даже 3! Так как невозможно распечатать кредитный договор, с их же слов было сказано, что такая проблема возникает часто. То есть я ушел ни с чем, просто потому что при подаче заявки вот таким "онлайн" способом со стороны банка возникают проблемы. Через день (мне никто не перезванивал) заглянул еще раз в магазин, другой специалист отдела кредитования так же сообщила мне, что ничем мне пока помочь не может и посоветовала отказать от кредита, соответственно и от заказа. Что я и сделал. Вот таким странным образом банк не получил клиента, а магазин выручку, а может быть это кому и выгодно? Делайте выводы сами - о банке, об этих кредитных специалистах и о системе онлайн кредитования этого магазина.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2018-08-21T14:53:35+03:00
Уважаемый bulko! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при оформление кредита через сайт М-Видео. Очень жаль, что Вы не воспользовались возможностью оформить кредит непосредственно в магазине. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020