Отвратительный сервис

Во-первых, хотелось бы отметить, что ваш сервис оставляет желать лучшего, просто омерзительное отношение к клиентам. Звоню на номер службы поддержки два дня, и мне [b]НИ РАЗУ[/b] так и не удалось связаться с оператором. Наверно потому, что его у вас и нет?! А связавшись с оператором для блокировки карты, чтобы хоть как-то выйти на вас, столкнулась с грубостью. Выключили телефон, не ответив мне на вопрос и дав мне договорить.... Во-вторых, вчера (13.08.2018 ) через банк Авангард на Трубной пл,2 мы срочно отправили достаточно большую сумму денег в Турцию. Сегодня нам звонят из Турции и говорят, что ЦБ Турции приостановило деятельность Юнистрима на территории Турции, что у Юнистрим нет ни денег, ни прав выдавать средства. Люди должны были получить деньги ещё вчера в срочном порядке, а нам только сегодня говорят, что Юнистрим в Турции не работает! Как так? Разве банки, через которые предоставляются ваши услуги, не должны быть в курсе того, что у вас НЕ РАБОТАЮТ переводы в Турцию? Я хочу вернуть деньги, в том числе и комиссию, заплаченную за перевод, так как он НЕ СОСТОЯЛСЯ. Более того, мы просрочили с выплатой денег по вашей вине, и подвели людей. А Банк Авангард всё ещё не может с вами связаться, чтобы ответить на наш запрос, потому что ВЫ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ.