Банк «Открытие»

Электронный чек? Не, не слышали - вот вам взамен геокарта

17.08.2018 16:44
9964
5
Без оценки
Активно пользуюсь картой, в том числе и для покупок в онлайн-магазинах. И тут мне понадобилось распечатать чек по одной из покупок. Захожу в выписку, нахожу в списке операций нужную, кликаю мышкой - думаю, сейчас как в Сбере, портянка с реквизитами выползет, в форме для печати... Ага, как же - разворачивается гео-карта с предположительным местом покупки... Спасибо вам от Сбербанка, но я знаю, где я платил - вы мне скажите, куда? Где расшифровка операции??? Саппорт оказался бессилен, и развел руки... Типа, "бинбанк 2.0 не позволяет... не выдает больше информации по операциям, чем есть..." Ох, уж мне этот "бинбанк 2.0, продвинутый" - который раз уже об него спотыкаюсь...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-24T16:42:32+03:00
Отзыв принят без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-08-17T17:33:07+03:00
Уважаемый voland3! Благодарим Вас за обращение! Поясним, что Вы можете распечатать квитанцию/платежное поручение по операциям, совершенным в БИНБАНК-online 2.0. В БИНБАНК-online 2.0. по карте в разделе «Выписка» представлена информация по операциям, совершенным с ее участием. Вы можете скачать выписку по карте, в которой указана дата совершения операции, дата отражения на счете, описание операции (где совершена, тип операции), сумма операции в валюте, комиссия, сумма операции в валюте счета с учетом комиссии. При этом возможность распечатки чека по операциям, совершенным в ТСП, не предусмотрена в БИНБАНК-online 2.0. Вами была совершена операция в ТСП ONLINE TRADE 15 августа 2018 года. В настоящее время по данной операции Банк ожидает документы, подтверждающие совершение операции. С уважением, БИНБАНК Диджитал

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 321 банк
2,64
средняя оценка
42%
решено проблем
2 177
отзыва
2 156
ответа
Написать отзыв

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)

Оценка 4

Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам.  За это... Читать полностью

30.07.2024

Обман с кешбэком

Оценка 4

Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке... Читать полностью

29.07.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка