Первый опыт работы с Тинькофф Ипотека

30.08.2018 15:37
2294
Оценка
5
Отзыв проверен
Буду краток. Сбербанк отказал клиенту в кредите за отсутствием стажа работы (4 месяца).  Решили подать заявку через Тинькофф.   Клиента поджимали сроки по расчётам с продавцом. Был внесён задаток в размере 2 200 000 руб. продавцу, остальная сумма в течение месяца.   2 200 000 рублей задаток, Карл! Быстро и удобно загрузил все доки по клиенту.  На следующий день уже получили одобрение от Дельта Кредит, чего мы и хотели. Условия других банков были хуже. Важно было быстро получить кредит и выйти в рекордно короткие сроки на сделку. Всё общение проходило с моим куратором М-вой Оксаной.  А это отдельная песня... Всегда оперативно отвечала на звонки,  всячески содействовала быстрому решению проблем. В ватсапе могла отвечать даже в 22.00, что было удивительно и приятно для меня. Помогла быстро сделать оценочный альбом,  а для нас это было важно, так как квартира была в Дмитрове( у нас нет аккредитованных Дельтой оценочных компаний). В общем, умница! Надеюсь, что и дальше так будет. Итог: в течение 9 дней мы вышли на сделку. Клиент доволен, а это главное!  Спасибо вам Тинькофф! Успехов и процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-05T21:37:07+03:00
Сожалеем, но пока нет фактов для зачета положительной оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-08-30T19:52:33+03:00
Здравствуйте. Рады, что Вам удалось оценить на собственном примере удобство сервиса. Клиентоориентированный подход Оксаны без внимания не оставим и обязательно поощрим. Спасибо за пожелания и оценку! Сделаем все возможное, чтобы обслуживание в банке оставляло только положительные эмоции. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
79 787
отзыва
79 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее... Читать полностью

14.10.2024

Большое спасибо!

Оценка 5

Мне позвонил оператор Т-банка для рассказа о различных банковских продуктах. Сначала со мной разговаривал Алексей, затем девушка, к сожалению, не запомнила имя. Рассказали про... Читать полностью

11.10.2024

Отличная консультация по ипотеке от Марины

Оценка 5

Сегодня 13.09.24 в 11:03, я обратился в Т банк с вопросами об ипотеке. Марина, с которой я общался, отлично разобралась в моих потребностях и предложила несколько... Читать полностью

13.09.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно... Читать полностью

23.07.2024

Отличный сервис

Оценка 5

Услугами Т-Банка я пользуюсь несколько лет, и за это время возникало множество разнообразных вопросов, для решения которых приходилось обращаться в чат. Однако стоит отметить, что... Читать полностью

15.07.2024

Возврат денег

Оценка 5

Всем привет ! На днях у меня случилось проблема ,по какой то причине Яндекс сплит списал с моего счета деньги на сумму 31 к , я в неудоумении что делать позвонила. В банк ,ребята... Читать полностью

02.06.2024

Очень лояльный банк

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо за помощь сотруднику Алине. Обратился 15.05.2024 в 15:59 за консультацией по поводу подписки. Был вопрос по поводу условий льготной молодежной... Читать полностью

23.05.2024