Просто ужас. До сих пор услуга не подключена

07.09.2018 14:44
2374
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот такую претензию написал! Сил больше нет. ПАО Мегафон ООО «банк Раунд» Абонента Ду*****  Павла В-ча Аб. номер 8937*****23 Досудебная претензия 16 августа 2018 года между мною и ПАО Мегафон был заключен договор, абонентский номер  8937*****23, номер лицевого счёта 5430267****. В рамках этого договора был заключен договор на оказание банковских услуг. Согласно п.2.1.5 оферты о выпуске Банковской карты Мегафона и осуществления расчетов с ее использованием Банк  обязуется предоставить клиенту возможность использования ДБО. Договор считается заключенным между Банком и Клиентом на условиях Оферты и вступает в силу с момента получения Клиентом Пластиковой карты, при этом Банк присваивает Договору номер, который соответствует Учетному номеру Карты и указан в соответствующем поле Заявления. Факт получения Пластиковой карты является полным и безоговорочным акцептом физического лица предложения Банка заключить Договор на условиях Оферты, а также согласием на обработку персональных данных Клиента в объеме, предусмотренном в Оферте. Активация Клиентом Пластиковой карты будет являться достаточным доказательством заключения Договора Сторонами, не требующим дополнительного письменного подтверждения данного факта, в том числе, при возникновении споров о факте заключения Договора. До сих пор (07.09.2018 ) услуга Мегафон банк по номеру 8937*****23 не подключена. Исходя из вышеизложенного, ПАО Мегафон и ООО «банк Раунд» нарушают условия заключенного договора на оказание банковских услуг. Прошу Вас подключить данную услугу, в ином случае оставляю за собой право на подачу искового заявления в судебные органы с требованием досрочного расторжения договора, а также требование о выплате морального ущерба. 07.09.2018.
банк Раунд
2018-09-17T11:45:52+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, что в соответствии с п.6.2.10 и 6.2.13. Оферты о выпуске Банковской карты МегаФона и осуществлении расчетов с ее использованием, Вами не была предоставлена информация, в следствии чего претензия не была решена.

О банке

Народный рейтинг

142 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018