Сюрпризы в автосалоне

14.09.2018 21:48
3383
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Отзыв о банке "Оранжевый" точь-в-точь совпадает с предыдущими. В автосалоне оформляли покупку авто, долго ждали ответа от банков и почему-то только один (банк Оранжевый) согласился выдать нам кредит. Подозреваю, что автосалон и банк в сговоре. Изначально ставка звучала 12,5%. Мурыжат в салоне 7 часов, после говорят, что все здорово - банк все одобрил и оформляем договор купли-продажи автомобиля. После того как договор и акт приема-передачи подписаны, начинается подписание кредитного договора - вот тут-то и появляются сюрпризы! Сначала ставка повысилась до 18,9%, а после еще и оплата услуг двум юридическим лицам на суммы 21000 и 36000, но в автосалоне сразу же звучит уверение, что от этих дополнительных сумм мы запросто откажемся в банке. Когда встал вопрос, что нам не подходят эти условия банка - посыпались угрозы, что автомобиль нам уже продан, т.к. подписан договор купли-продажи и акт приема-передачи, и в случае его расторжения мы теряем первоначальный взнос - порядка трехсот тысяч рублей, и при этом продолжая уверять, что эти две услуги - это ерунда и откажемся мы от них в два счета за один поход в банк. И самое интересное, что все это оформлялось завтрашним числом. На вопрос почему дата не сегодняшняя, ответом было - ну сегодня же воскресенье. На следующий же день в банке нам сообщили, что ни о каких доп. услугах им не известно и ничем помочь они не смогут. Эти две фирмы имеют лишь юридические адреса с а/я. Написали им заявления о признании недействительности этих двух договоров и просьбе вернуть деньги. На сегодняшний день тишина, следующим шагом конечно же будет отправка писем о досудебном урегулировании расторжении договоров и претензии в банк об отзыве денег за навязывании услуг. В дальнейшем планируем привлекать прокуратуру и суд. Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком и не наживайте себе проблем!
Банк Оранжевый
Банк Оранжевый
2018-09-17T16:08:01+03:00
Здравствуйте, ninel-ka21! Договор потребительского кредита, заключается в соответствии с действующим законодательством. Вся кредитная документация готовится сотрудниками банка и, как в Вашем случае, по защищенным каналам связи направляется в салон для ознакомления и подписания клиенту. Также отметим, что оформление дополнительных услуг или продуктов, в том числе страхования - не является обязательным условием при выдаче кредита и никаким образом не влияет на одобрение, процентную ставку и прочие параметры. Со всеми условиями кредитования вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте https://www.bankorange.ru/chastnym-litsam/kredity/kredit-buyback/ Чтобы дать пояснения по дате Вашего кредитного договора, нам нужно посмотреть информацию по сделке более подробно. Для этого просим связаться с нами по телефону горячей линии 8-800-500-80-88 и после идентификации мы сможем предоставить Вам информацию. С уважением, Служба защиты интересов клиентов Банк Оранжевый 8-800-500-80-88

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты