Благодарность

16.09.2018 14:41
2396
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Вот и я решила поделиться своими впечатлениями о Банке.Спустя тясячу лет снова обратилась в Банк ВТБ по улице Ленина, интересовали условия по вкладу. Была приятно удивлена работе сотрудницы Лебакиной Юлии. Помимо исчерпывающей информации по моему вопросу, узнала еще много интересного. Например, никогда не задумывалась где хранится и сколько составляет моя накопительная пенсия, пообщавшись с этой милой девушкой приняла решение перевести накопительную часть в фонд ВТБ. Радует, что менеджер так искрене был заинтересован во мне и хотел максимально угодить, просто есть с чем сравнить, например с отделением Сбербанка, клиентом которого я была раньше. Как то по человечески приятно такое отношение к себе.Работа у девчонок сложная, но не смотря на все это они очень улыбчивы, отзывчивы. И нам, клиентам, нужно быть добрее. Вообщем, теперь я только с ВТБ и отмечу, что к таким сотрудникам хочется возвращаться. Желаю успехов!
ВТБ
ВТБ
2018-09-17T14:14:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам приятно получать теплые слова о работе сотрудников Банка. Наши специалисты всегда готовы помочь клиенту и предложить самое подходящее решение финансовых вопросов. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
17 496
отзыва
17 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Хорошая поддержка, но похоже только у премиальных клиентов

Оценка 5

Был вопрос связанный с условиями бесплатности услуг привелегий и их влияния на накопительный счет  Мне в чате помогла Татьяна (70***58)  Шикарный специалист, на все вопросы... Читать полностью

25.09.2024

Вклад на ребёнка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию(70***63) за то,что она быстро и понятно объяснила мне всё,что я хотела узнать. Очень грамотный специалист! Звонила на горячую линию,мне сказали,что... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотруднику ДО " Марьино " банка ВТБ

Оценка 5

06.09.2024г я обратилась в ДО" Марьино " банка ВТБ к сотруднику Шамиль С. по вопросу открытия вклада. Шамиль учёл все нюансы вопроса и мы выбрали наиболее комфортные для меня... Читать полностью

11.09.2024

ВТБ Дедовск, Наталья

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом... Читать полностью

10.09.2024

Помощь в поиске начислений

Оценка 5

Не смог разобраться в истории перевода процентов по вкладу и начислениях, сотрудник Ольга, табельный номер 7***4 проявила терпение и указала правильный путь формирования выписки... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость

Оценка 5

Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся... Читать полностью

09.09.2024

Разъяснили, что накопительный счет с приветственной ставкой доступен не единожды

Оценка 5

Пользуюсь услугами ВТБ Банка с 2017 года, у меня там был зарплатный проект, кредитная карта.  Недавно я смотрел по банкам накопительные счета. В ВТБ увидел накопительный счет с... Читать полностью

07.09.2024