Отказали в оплате учебы

19.09.2018 15:58
1768
Оценка
1
Отзыв проверен
19.09.2018, в 14:45 пришла в банк Первомайский, по адресу: ул. Тельмана, 2, Туапсе, Краснодарский край, с целью оплатить учебу. В данной услуге мне было оказано, кассир аргументировала данную ситуацию тем, что вид на жительство иностранного гражданина является приложением к паспорту и без него не является действительным документном! Хотя законодательно он является отдельным документном, даёт право на выдачу кредита и возможность постоянного проживания на территории РФ, и оплату учебы по нему можно было провести спокойно. На мои объяснения кассир повышая тон послала меня в УФМС и сказала учить законы РФ. Принципиально сходив в УФМС я выяснила, что вид на жительство даёт те же права что и паспорт РФ, существуют только ограничения в виде права голоса на выборах и возможные трудности при одобрении кредита, это связано с политикой банка! Примерно год назад, в этом же банке мне утверждали, что нельзя оплачивать учебу по загранпаспорту Украины..тот факт, все документы я делаю по нему и он является действительным документом никого не убедили. В итоге, испорченное настроение и сомнение в компетентности сотрудников..спасибо за обслуживание и испорчннный день.
Первомайский
2018-09-20T09:36:24+03:00
Уважаемый Valeriarggmy! Благодарим Вас за предоставленную подробную информацию. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и примем все необходимые меры. О результатах проведенной работы сообщим дополнительно. Ваш 1mbank.ru 24/7