Хамство и отказ в открытии вклада

21.09.2018 13:33
2668
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня пришёл в отделение на Якиманской набережной д.2 открыть вклад. Попросили подождать, сказали подойдут. Никто не подошёл, через некоторое время та же сотрудница к которой обращался на весь офис закричала кто следующий подходите. Я сказал ей что ограничен по времени минут 15. Она сказала открытие вклада занимает минимум 30 минут и вернула мне паспорт, оказалась открыть вклад вообще! При этом общалась очень грубо и высокомерно. На бейджеке у неё написано начальник отделения. Если такая начальник, то какие же сотрудники. Никогда сюда больше не приду и никому не советую.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2018-09-24T12:48:20+03:00
Добрый день! Повышение качества обслуживания очень важно для нас. В настоящее время проводится проверка по Вашему обращению. По результатам проверки Вам будет предоставлен ответ. С уважением, Новикомбанк.

О банке

Народный рейтинг

35 место
4,50
средняя оценка
0%
решено проблем
18
отзыва
14
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Похвала чату

Оценка 5

Добрый вечер. Я пользуюсь чатом в приложении по любому возникающему вопросу. Оставляю свой вопрос и потихоньку общаюсь с оператором. Намедни нам начислили годовую премию, так что... Читать полностью

23.12.2024

Традиционно-консервативный банк

Оценка 5

В банке зарплатный проект (организация входящая в Ростех), надо было добрать ипотекой на покупку квартиры. Впечатления от банка сугубо положительные. За несколько дней до повышения... Читать полностью

04.12.2024

Приятно удивлён

Оценка 5

За долгие годы сотрудничества с банком, руки неоднократно чесались написать отзыв. Каждый раз посещая отделение обещал отписаться и доехав до дома перегорал. Сегодня не могу не... Читать полностью

19.06.2023

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратилась для закрытия вклада в отделение Новикомбанка в Ульяновске. Сотрудник быстро провел операцию и вежливо напомнил об остатке средств на текущем счете. Предложил возможность... Читать полностью

16.03.2023

Расположение не удобное, но внимательное обслуживание и хороший вклад

Оценка 4

Первое - очень неудобно расположено отделение. По каким-то переулкам вилять на набережную минут 5-7. Второе - электронной очереди нет. В оперзале в мой приход было пусто и меня... Читать полностью

25.10.2022

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения... Читать полностью

28.07.2022

"РОСТ"

Оценка 5

Сравнивала вклады по банкам, ощущение, что везде одинаково. З/п приходит из Новикома (работаю в Корпорации И**т), поэтому решила пойти туда. (Чтобы не снимать с зарплатной карты... Читать полностью

26.05.2022