ОТП Банк

Страховка

02.10.2018 10:00
1927
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Взяла на прошлой неделе продукт через ОТП Банк. Без моего согласия навалили какую то страховку от увольнения,теперь я вынуждена искать их представителя чтоб это отключить,оказывается эта страховка не обязательна для подтверждения кредита,а она составляет нехилую сумму от тела кредита!Помимо этого настолько неразвитый банк,что я не могу делать частично досрочное погашение ни на телефоне ,ни по горячей линии. нужно каждый раз таскаться искать представителя и писать заявление. А еще тк банка в нашем городе нет мне сказали звонить в региональный центр и узнавать где в нашем городе сидят представители.Не смотя на то что они работают с 9- на звонки долгое время ни кто не отвечал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-09T12:03:44+03:00
С учетом информации от автора в комментариях.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-10-04T06:42:48+03:00
Уважаемая Анна, спасибо за Ваш отзыв. Как пояснила сотрудник Банка, при оформлении кредитного договора она предоставила Вам полную информацию относительно условий договора, в том числе и услуги страхования, Вы ознакомились со всеми документами и подписали, выразив тем самым свое согласие. Безусловно, Клиент может отказаться от дополнительных услуг, что Вами и было сделано. Заявление на отказ от услуги страхования от Вас принято, услуга отключена, таким образом, ежемесячный платеж по договору уменьшен. Анна, я надеюсь, что смогла пояснить ситуацию и помочь в решении возникшего вопроса. Я уверена, что дальнейшее наше сотрудничество будет проходить только в позитивном ключе. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 321 банк
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 425
отзыва
1 403
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 14.4%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Растущий процент
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 180 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка